Garantie, Retour des articles – Thermo Fisher Scientific CyberScan PC10 pH/Conductivity Portable Meter Manuel d'utilisation

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12. GARANTIE



Eutech Instruments garantit que ce multi-paramètre est exempt de tout défaut significatif de
matériel ou de fabrication pendant une période de un an à partir de la date d'achat. Eutech
Instruments garantit que cette sonde est exempte de tout défaut significatif de matériel ou de
fabrication pendant une période de six mois à partir de la date d'achat. Chaque appareil est
accompagné d'une carte de garantie avec un numéro de série spécifique. La carte de garantie
doit être avalisée sur le point de vente par le distributeur habilité.

En cas de nécessité de réparation ou de réglage n'étant pas le résultat d'une utilisation abusive
ou inappropriée pendant cette période désignée, renvoyer l'article - frais de port payés - et les
corrections seront effectuées gratuitement. Seul Eutech Instruments peut déterminer si le
problème du produit est dы а une défaillance ou à une mauvaise utilisation du client.

Les réparations de produits hors garantie seront facturées.

Exclusions :

La garantie de cet appareil ne s'applique pas pour les défauts résultants :

d'un entretien incorrect ou inapproprié par le client;

d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation;

d'une utilisation en dehors des conditions environnementales d'utilisation de ces produits.




13. RETOUR DES ARTICLES



Le client doit obtenir une autorisation auprès du service clientèle ou du distributeur avant de
retourner l'appareil, quelle qu'en soit la raison. Une Autorisation de Retour des Articles
(ARA) est disponible auprès du distributeur habilité. Pour demander une autorisation, joindre
des informations concernant la raison pour laquelle l'article doit être renvoyé. Pour la
protection du client, les articles doivent être correctement emballés pour prévenir tout
dommage pendant le transport et assurés contre toute perte ou dommage. Eutech Instruments
n'est pas responsable des dommages consécutifs au manque de soin apporté ou à l'utilisation
d'un emballage inapproprié. Tout retour non autorisé fera l'objet d'une facturation pour frais
de restockage.

REMARQUE : Eutech Instruments Pte Ltd. se réserve le droit d'améliorer sans préavis la
conception, la fabrication et l'apparence de ses produits.

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