Dépannage et assistance, Icônes de notification, Icônes de notification de passerelle – Avigilon ACC Mobile Version 1.4.0.2 for Android Manuel d'utilisation

Page 20: Icônes de notification des sites, Contacter l'assistance avigilon

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Dépannage et assistance

Icônes de notification

Les passerelles et les sites disposent d'un jeu d'icônes de notification qui vous informent de l'état de leur
connexion.

Icônes de notification de passerelle

l

— Vous êtes connecté à la passerelle et tous les sites sont accessibles.

l

— Vous êtes connecté à la passerelle, mais la connexion requiert votre attention. Certains sites

peuvent être déconnectés.

l

— Vous êtes déconnecté de la passerelle.

Icônes de notification des sites

l

— Vous êtes connecté et authentifié sur le site.

l

— Vous êtes connecté et authentifié sur le site, mais il se peut qu’il y ait des problèmes de licence.

Contactez votre administrateur système.

l

— Vous êtes déconnecté du site.

l

— Vous n'êtes pas connecté au site.

l

— Vous avez fourni un nom d'utilisateur ou un mot de passe incorrect.

Contacter l'Assistance Avigilon

En cas de difficulté lors de l’utilisation de l’application, vous pouvez adresser un e-mail à l’assistance technique
d’Avigilon directement depuis votre appareil mobile.

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