Elitegroup V10IS1-V10IS5 Manuel d'utilisation
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Votre ordinateur a été soigneusement testé et est conforme aux
spécifications du système avant l’expédition. Cependant, des opérations
incorrectes et/ou une mauvaise manipulation peuvent entraîner des
problèmes.
Ce chapitre sert de référence pour identifier et corriger les problèmes
matériels et logiciels courants que vous pourriez rencontrer.
Quand vous rencontrez un problème, vous devez d’abord essayer de
suivre les recommandations présentées dans ce chapitre. Au lieu de
renvoyer l’ordinateur et d’attendre qu’il soit réparé, vous pourrez peut-
être facilement résoudre les problèmes en considérant les scénarios
suivants et les solutions possibles. Si l’erreur persiste, contactez votre
vendeur pour faire vérifier votre appareil.
Avant d’aller plus loin, considérez les suggestions suivantes :
Vérifiez si le problème persiste quand tous les périphériques
externes sont débranchés.
Vérifiez que le voyant vert de l’adaptateur CA est allumé.
Vérifiez que le cordon d'alimentation est correctement branché à la
prise murale et à l'ordinateur.
Vérifiez que le voyant d’alimentation de l'ordinateur est allumé.
Vérifiez si votre clavier est opérationnel en appuyant sur une touche
et en la maintenant enfoncée.
Vérifiez si certaines connexions de câbles sont incorrectes ou ont du
jeu. Vérifiez que les languettes des connecteurs sont bien en place
sur l'extrémité réceptrice.
Assurez-vous que vous n’avez pas effectué de paramétrage incorrect
sur les périphériques dans l’utilitaire de configuration du BIOS. Un
mauvais paramétrage peut entraîner un mauvais comportement du
système. Si vous n’êtes pas sur des modifications que vous avez
effectuées, essayez de rétablir tous les paramètres à leurs valeurs
d'usine par défaut.
Assurez-vous que tous les pilotes des périphériques sont
correctement installés. Par exemple, sans le pilote audio
correctement installé, les haut-parleurs et le microphone ne