Elitegroup 259EN - Manuel (Page 68)

■ chapitre 5 dépannage
5-2
Votre
ordinateur a été complètement testé et certifié conforme
aux spécifications de système avant l’expédition. Cependant, des
opérations incorrectes et/ou un mauvais traitement risque de
provoquer des problèmes.
Ce chapitre offre une référence pour identifier et rectifier les
problèmes de matériel et de logiciels les plus communs.
Lorsque vous rencontrez un problème, essayez en premier les
recommandations dans ce chapitre. Au lieu de renvoyer
l’ordinateur et d’attendre pour une réparation, vous pouvez
facilement résoudre le problème par vous-même en considérant les
scénarios suivants et leurs solutions possibles. Si l’erreur persiste,
veuillez contacter votre revendeur pour des informations de
service.
Avant de prendre toute décision, veuillez considérer les
conseils suivants:
„
Vérifiez pour voir si le problème persiste une fois avoir enlevé
tous les périphériques externes.
„
Vérifiez pour voir si l’indicateur de lampe verte sur
l’adaptateur CA est bien allumé ou non.
„
Vérifiez pour voir si le cordon d’alimentation est bien branché
sur une prise murale et sur l’ordinateur.
„
Vérifiez pour voir si l’indicateur d’allumage de l’ordinateur est
bien en marche ou non.
„
Vérifiez pour voir si votre clavier est opérationnel en pressant
n’importe quelle touche.
„
Vérifiez toute connexion de câble incorrecte ou relâche.
Assurez-vous que les locquets sur les connecteurs aillent bien sur
les bouts du récepteur.
„
Assurez-vous de ne pas avoir effectué de programmation