Elitegroup G553 - Manuel (Page 82)

problèmes matériels et problèmes logiciels. Les problèmes matériels peuvent ensuite être
divisés en problèmes électriques et en problèmes mécaniques. Vous saurez qu'il s'agit d'un
problème mécanique si l'écran d'affichage reste noir, si l'ordinateur ne parvient pas à lire sur
un lecteur de disque, ou si vous obtenez un message d'erreur au cours de l'autotest de
démarrage (POST).
Les erreurs d'ordre logiciel peuvent intervenir à différents niveaux. Le ROM BIOS et le
système d'exploitation peuvent émettre un grand nombre de messages d'erreur. De plus,
chaque programme utilitaire ou d'application possède son propre catalogue de messages
d'erreur. Il est important de pouvoir déterminer si le message d'erreur logiciel que vous
recevez provient d'une application ou du système d'exploitation. Lorsque vous connaissez
l'origine du message d'erreur, vous pouvez alors chercher une solution au problème dans le
guide d'utilisation du produit logiciel concerné. Les erreurs d'ordre logiciel peuvent survenir
à plusieurs niveaux.
Vérification des câbles et des connexions
Commencez par une vérification visuelle attentive de l'extérieur de l'ordinateur. Si aucun
voyant LED n'est allumé, vérifiez que l'ordinateur et ses périphériques sont alimentés et
reliés entre-eux de manière correcte.
Pour vérifier les câbles d'alimentation et les connexions :
1.
2.
Si vous utilisez l'alimentation par batterie, branchez l'ordinateur portable à l'alimentation
secteur et vérifiez que la batterie est chargée ou se recharge.
Si vous utilisez l'alimentation par adaptateur, vérifiez la prise secteur, le cordon
d'alimentation et les interrupteurs qui peuvent affecter l'alimentation de votre ordinateur.
Vérifiez la prise murale et/ou la barrette d'alimentation avec un appareil électrique
qui fonctionne. Une lampe ou un appareil de réception radiophonique sont par
exemple des appareils dont vous connaissez l'état de fonctionnement. Vous pouvez
aussi avoir besoin de vérifier les fusibles et les disjoncteurs de votre installation
électrique.
Si la prise secteur est commandée par un interrupteur, vérifiez que celui-ci est en
position marche/allumé.
Si la prise secteur est commandée par un variateur, utilisez une autre prise.
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