Elitegroup 259EI - Manuel (Page 78)

■ chapitre 5 dépannage
5-12
Problèmes de Modem
Le modem incorporé ne répond pas -
„
Assurez-vous que le driver de modem soit chargé
correctement.
„
Allez sur [Démarrer > Définitions > Panneau de Contrôle
> Options de Téléphone et de Modem] puis allez sur l’onglet
Modems. Assurez-vous que SmartLink 56K Voice Modem ou
Uniwill V.90 Modem soit bien cité. Sinon, cliquez sur le bouton
Ajouter pour ajouter le drive du modem, qui est situé sur le
CD-ROM (ou la disquette).
„
Allez sur [Démarrer > Définitions > Panneau de Contrôle
> Système] et cliquez sur le bouton Gestionnaire de
Périphérique dans la Page Matériel pour vérifier toute
ressource possible ou un conflit de driver. Veuillez lire l’Aide En
Ligne de Windows ou le manuel pour savoir comment traiter de
tels problèmes.
„
Assurez-vous que la ligne de téléphone, reliant
l’ordinateur, soit en bon état de fonctionnement.
Difficultés de Connexion -
„
Assurez-vous de désactiver l’Attente d’Appel sur la ligne
de téléphone.
„
Assurez-vous d’avoir la bonne programmation du pays
dans lequel votre ordinateur doit être utilisé. Allez sur
[Démarrer > Définitions > Panneau de Contrôle > Définitions du
Modem > Configuration] Dans le menu abaissable
Pays/Région, sélectionnez la définition de pays appropriée.
„
Un bruit de ligne excessif risque de provoquer une
déconnexion de ligne. Pour vérifier cela, placez un téléphone
régulier sur la ligne et effectuer un appel. Si vous entendez un
bruit anormal, essayez d’effectuer la connexion de modem
avec une ligne différente ou contactez votre compagnie locale
des téléphones pour une réparation.
„
Assurez-vous que la connexion du câble soit ferme.
„
Essayez un numéro de réception différent et voyez si le
problème persiste ou non.