PreSonus StudioLive 24.4.2 - Manuel (Page 106)

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7 Guide de dépannage et garantie
7.1 Guide de dépannage
Mode d'emploi
StudioLive™ 24.4.2/16.4.2
7 Guide de dépannage et garantie
7.1 Guide de dépannage
Veuillez consulter régulièrement le site internet PreSonus, www.presonus.com, pour
des informations sur le logiciel et les mises à jour, des mises à jour du firmware et des
documents d'aide concernant les questions fréquemment posées.
Une assistance technique est disponible en ligne à l'adresse www.presonus.com/
support/Contact-Technical-Support.
Une assistance technique est disponible via e-mail à l'adresse techsupport@
presonus.com.
L'assistance technique PreSonus par téléphone est disponible pour les clients aux
USA du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure du centre des USA, au 1-225-216-
7887. Les clients en dehors des USA doivent contacter leur distributeur national ou
régional pour une assistance technique par téléphone. Vous trouverez une liste des
distributeurs internationaux sur www.presonus.com/buy/international_distributors.
Pas de sortie sur une voie
Pressez la touche Input en section Meters et vérifiez qu'il y a un signal sur cette voie.
Si aucun signal n'est présent, vérifiez le câble et la source d'entrée. Vérifiez que la
commande de gain est réglée à un niveau approprié. Assurez-vous que la voie n'est
pas coupée. Assurez-vous que l'alimentation fantôme est activée sur la voie si votre
appareil la nécessite. Si vous utilisez une entrée analogique, vérifiez que la touche de
retour FireWire de cette voie n'est pas activée.
Si du signal est présent, pressez la touche Select de la voie en question. Assurez-vous
qu'elle est assignée à la sortie générale en section Assign du Fat Channel.
Les mouvements de fader n'ont pas d'effet sur l'audio
Vérifiez que votre StudioLive n'est pas verrouillée en naviguant jusqu'à la Page 5 :
Lockout du menu System. Vérifiez que votre StudioLive n'est pas en mode Faders
Locate. Sélectionnez Output dans la section Meters et vérifiez que vos mouvements
de faders modifient le signal de sortie. Si c'est le cas, assurez-vous que vos voies sont
bien assignées aux sorties générales (Main).
Pas d'effets internes sur le bus général (Main)
Pressez la touche Aux en section Meters et vérifiez les niveaux de sortie des bus Aux
internes FX A et B. Si le niveau est trop bas, utilisez le bouton Output pour augmenter
le niveau master du mixage des effets. Pressez la touche Select de chaque bus FX
et assurez-vous que le bus est assigné à la sortie générale en section Assign du Fat
Channel.
Pas de sortie par le bus Solo durant l'écoute
Vérifiez que le volume Cue et le volume du casque ou du moniteur est à un niveau
raisonnable pour une écoute confortable. Assurez-vous de n'avoir sélectionné que
Solo dans la section Monitor de votre StudioLive.