PreSonus StudioLive Remote - Manuel (Page 60)

56
Présen
ta
tion
Univ
ersal Con
trol et VSL
StudioLiv
e
Remot
e
QMix
Guide de
dépannage
PreSonus Universal Control 1.6,
StudioLive Remote 1.3 et QMix 1.1
5 Guide de dépannage
Guide de
dépannage
5.0 Guide de dépannage
De nombreux problèmes techniques peuvent survenir lors de l'utilisation d'un ordinateur
standard comme station de travail audio numérique (DAW) et avec la mise en réseau
d'appareils sans fil. PreSonus ne peut fournir une assistance que pour les problèmes
ayant directement trait à l'interface et console de mixage StudioLive, au logiciel panneau
de configuration Universal Control, au logiciel de contrôle de console de mixage
Virtual StudioLive, à StudioLive Remote et à QMix. PreSonus ne fournit pas d'assistance
technique concernant l'ordinateur lui-même, les appareils iOS, les réseaux sans fil, les
systèmes d'exploitation ni les matériels et logiciels non-PreSonus et il peut être nécessaire
de contacter le fabricant de ces produits pour une assistance technique. Veuillez
consulter régulièrement notre site internet, www.presonus.com, pour des informations
sur le logiciel et les mises à jour, des mises à jour du firmware et des documents d'aide
concernant les questions fréquemment posées. Une assistance technique individuelle
peut être obtenue auprès de votre revendeur et de votre distributeur. L'assistance
technique PreSonus peut être contactée par e-mail à l'adresse techsupport@presonus.
com, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h (heure centrale des U.S.A.).
5.1 Universal Control : pilote et connectivité générale
La StudioLive ne se connecte pas à l'ordinateur.
Vérifiez que le câble FireWire est bien connecté à votre ordinateur et à votre
StudioLive. Débranchez les périphériques FireWire inutiles. Utilisateurs de la
StudioLive 24.4.2 : naviguez jusqu'en Page 3 du menu System de votre StudioLive et
vérifiez que l'identifiant de liaison Link ID est réglé sur « 0 ».
Le panneau de configuration StudioLive ne se lance pas.
Le panneau de configuration StudioLive ne se lancera pas si la StudioLive n'est pas
connectée et synchronisée à votre ordinateur. Vérifiez que votre câble FireWire est
connecté à la fois à votre ordinateur et à votre StudioLive. Naviguez jusqu'à la Page
3 : Digital dans le menu System de la StudioLive et vérifiez que le statut FireWire est
verrouillé (Locked).
5.2 Universal Control : VSL
La battue manuelle du tempo (Tap Tempo) n'est pas disponible sur un bus d'effet (FX).
Assurez-vous qu'un Delay a été chargé sur ce bus d'effet. Le bouton Tap Tempo
n'apparaît pas si c'est une réverbération qui est chargée.
Le mixage Aux ne copie que les réglages de Fat Channel et pas le mixage (ou vice versa).
Vérifiez que vous utilisez la bonne poignée de copie. La poignée de copie disponible
en haut de la fenêtre VSL quand un Aux est sélectionné ne copie que les réglages de
Fat Channel. La poignée de copie disponible dans les Masters Aux ne copie que le
mixage Aux.
Les appareils de télécommande ne sont plus disponibles.
Quand un appareil de télécommande entre en veille ou quand l'application iOS (SL
Remote ou QMix) est fermée, l'appareil n'est plus disponible dans l'onglet Setup de
VSL. Une fois l'application réactivée, l'appareil de télécommande redevient disponible.