Vérification et demande de prise en charge, Contact du service technique – ZOLL SurePower Rev A Battery Pack Manuel d'utilisation

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www.zoll.com

9650-0535-02 Rév. A

Vérification et demande de prise en charge

À réception du chargeur SurePower, inspectez soigneusement chaque paquet. Si l'emballage
d'expédition ou la garniture de protection est endommagé, conservez le tout et vérifiez le
contenu ainsi que le fonctionnement mécanique et électrique de l’appareil.

Si le contenu est incomplet, si l’appareil est endommagé ou si le test électrique automatique
n’est pas satisfaisant, contactez le service technique de ZOLL (aux États-Unis et au Canada).
Dans les autres pays, contactez un représentant ZOLL agréé. Si l'emballage d'expédition est
endommagé, il convient également de le signaler au transporteur.

Contact du service technique

Le chargeur SurePower ne nécessite pas de recalibrage ou de réglage périodique. Vous
devez cependant effectuer régulièrement les tests décrits dans ce manuel afin de vérifier
que l’appareil fonctionne correctement.

Si le chargeur SurePower nécessite l’intervention d’un technicien, contactez le service
technique de ZOLL (en Amérique du Nord):

Téléphone : 1-978-421-9655

Fax :

1-978-421-0010

Dans les autres pays, contactez un représentant ZOLL agréé.

Si vous faites appel au service technique pour votre chargeur SurePower, vous devrez
fournir les informations suivantes :

Numéro de série de l'appareil

Description du problème

Service utilisant l’appareil

Bon de commande permettant de retrouver le dossier s’il s’agit d'un matériel prêté

Bon de commande s’il s’agit d’un appareil dont la date limite de garantie est dépassée

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