Apple MacBook (13 pouces) Manuel d'utilisation

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Annexe D

Les dix questions principales

Une application ou Mac OS X semble ne pas fonctionner correctement. Dois-je

réinstaller Mac OS X ?

Le processus de dépannage d’un problème demande que vous répondiez à plusieurs

questions, notamment si le problème survient toujours avec une application spécifique,

s’il est lié au système d’exploitation ou s’il est dы а un matériel défectueux. Avant de

réinstaller, consultez la section «Dépannage» à la page 99 pour vous aider à analyser le

problème. Apple fournit également de nombreuses explications et des conseils techni-

ques de résolution de problèmes sur le site d’assistance et de service Apple, à l’adresse

www.apple.com/fr/support. Si vous constatez qu’une réinstallation de Mac OS X

s’impose, vous trouverez toutes les instructions nécessaires dans la section «Réinstallation

des logiciels fournis avec votre ordinateur» à la page 106.

J’ai installé une application sur mon MacBook, mais elle ne semble pas fonctionner.

Où trouver de l’aide ?

Vérifiez la documentation fournie avec l’application pour savoir comment obtenir de

l’assistance. Les fabricants sont souvent conscients des problèmes courants susceptibles

de survenir avec leurs applications et fournissent des solutions et des mises à jours à

usage immédiat. Si votre application n’est pas un produit Apple, contactez directement

l’éditeur concerné afin d’obtenir une assistance adaptée.

F3626M42.book Page 138 Wednesday, April 5, 2006 2:17 PM

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