Acer Z110 - Manuel (Page 41)

41 Questions fréquentes et dépannage
Appendice
Questions fréquentes et dépannage
Cette section contient une liste des questions les plus fréquentes à propos de
l’utilisation de votre Smartphone, et des réponses et des solutions simples à suivre.
Aspect Question Réponse
Audio Pourquoi n'y a-t-il
aucun son venant de
cet appareil ? Si les écouteurs sont branchés sur l'appareil, le
haut parleur est automatiquement éteint.
Débranchez les écouteurs.
Vérifiez que le volume de l'appareil n'est pas
réglé sur muet.
Vérifiez que le volume n'est pas réglé sur la
valeur minimum.
Fichiers
multimédia Pourquoi ne puis-pas
jouer mes fichiers
vidéo ? Les fichiers vidéo sont peut-être dans un format
incompatible. Référez-vous à "Multimédia" à la
page 47.
Pourquoi ne puis-pas
jouer mes fichiers
audio ? Les fichiers audio sont peut-être dans un format
incompatible. Référez-vous à "Multimédia" à la
page 47.
Informations du
système et
performance Comment faire pour
vérifier la version du SE
de mon appareil ? Appuyez le bouton Paramètres > À propos du
téléphone pour vérifier la version de SE (numéro
de version) et les informations du matériel et du
logiciel.
Alimentation Je n’arrive pas à allumer
mon appareil. La batterie est peut-être déchargée. Chargez la
batterie de l'appareil. Référez-vous à "Charger la
batterie" à la page 10 pour plus d'informations.
RAM / ROM Comment faire pour
vérifier le statut de la
mémoire RAM et
ROM ? Pour vérifier le statut de la mémoire ROM,
appuyez sur Paramètres > Stockage.
Pour vérifier le statut de la mémoire RAM,
appuyez sur Apps > Paramètres > EXECUTION.
Mémoire interne La mémoire interne de
mon appareil est pleine
ou presque pleine. Désinstallez des applications afin d'augmenter
l'espace de stockage disponible. Reportez-vous
à la section "Désinstaller une application" à la
page 39.
Schéma de
déverrouillage J’ai oublié mon schéma
de déverrouillage. Après un certain nombre de résultats faux, il vous
sera donné l’option de réinitialiser votre schéma.
Appuyez sur Schéma oublié ? et entrez votre
nom d’utilisateur et mot de passe de compte
Google.
Remarque : Vous devez avoir un compte actif
Google sur le Smartphone.
Vous pouvez également restaurer votre
Smartphone aux paramètres de l’usine.
Reportez-vous à la section "Restaurer aux
paramètres de l’usine" à la page 39.