Faq et dépannage – Acer A200 Manuel d'utilisation

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FAQ et dépannage

Cette section contient une liste des questions les plus fréquentes à propos de
l’utilisation de votre tablette, et des réponses et des solutions simples à suivre.

Aspect

Question

Répondre

Audio

Pourquoi n’y a-t-il
aucun son venant de
cet appareil ?

Si le casque est branché sur l’appareil, le
haut parleur est automatiquement éteint.
Débranchez le casque.

Vérifiez que le volume de l’appareil n’est
pas réglé sur muet.

Vérifiez que le volume n’est pas réglé sur
la valeur minimum.

Fichiers
multimédia

Pourquoi ne puis-je
pas ouvrir mes
fichiers photo ?

Les photos sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
« Formats compatibles » à la page 41
pour plus d’informations.

Pourquoi ne puis-je
pas afficher mes
fichiers vidéo ?

Les fichiers vidéo sont peut-être dans un
format incompatible.

Pourquoi ne puis-je
pas lire mes fichiers
audio ?

Les fichiers audio sont peut-être dans un
format incompatible.

Informations du
système et
performance

Comment faire pour
vérifier la version de
SE de mon appareil ?

Appuyez sur APPLIS > Paramètres >

À propos de la tablette pour consulter
la version de SE (Kernel/numéro de
version) et les informations du matériel et
du logiciel.

Où puis-je trouver
mon numéro de
série ?

ouvrez APPLIS > Paramètres >

À propos de la tablette > Informations
de l’appareil
. Vous pouvez regarder sur
le dessous du couvercle du logement de
carte. Voir « Couvercle du logement de
carte » à la page 5.

Alimentation

Je n’arrive pas à
allumer mon appareil.

La batterie est peut-être déchargée.
Chargez la batterie de l’appareil.
Consultez « Charger votre tablette » à
la page 7
pour plus d
’informations.

Stockage

Comment vérifier
l’état de la mémoire ?

Pour vérifier l’état du stockage, allez à
Paramètres > Stockage.

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