Faq et dépannage – Acer A1-811 Manuel d'utilisation

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FAQ et dépannage

Cette section contient une liste des questions les plus fréquentes à propos de
l’utilisation de votre tablette et apporte des réponses et des solutions simples à
suivre.

Aspect

Question

Réponse

Audio

Pourquoi l'appareil
n'émet-il aucun son ?

Si le casque est branché sur l’appareil, le
haut-parleur est automatiquement
désactivé. Débranchez le casque.
Vérifiez que le volume de l’appareil n’est
pas réglé sur zéro.
Vérifiez que le volume n’est pas réglé sur
la valeur minimale.

Mémoire

Pourquoi ai-je moins
d'1 Go de stockage ?

Une petite quantité de mémoire est
réservée pour la sécurité du système.

Fichiers
multimédia

Pourquoi ne puis-je
pas ouvrir mes fichiers
photo ?

Les photos sont peut-être dans un format
incompatible. Consultez "Formats
compatibles à la page 39
pour pl
us
d’informations.

Pourquoi ne puis-je
pas afficher mes
fichiers vidéo ?

Les fichiers vidéo sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
"Multimédia à la page 49 pour plus
d’informations.

Pourquoi ne puis-je
pas lire mes fichiers
musicaux ?

Le format des fichiers n'est peut-être pas
pris en charge. Consultez "Multimédia à
la page 49
pour pl
us d’informations.

Informations du
système et
performance

Comment faire pour
vérifier la version de
SE de mon appareil ?

Appuyez sur APPLIS > Paramètres > À
propos de la tablette
pour consulter la
version de SE (Kernel/numéro de
version) et les informations du matériel et
du logiciel.

Où puis-je trouver mon
numéro de série ?

Ouvrez APPLIS > Paramètres > À
propos de la tablette > Informations de
l’appareil
.

Alimentation

Je n’arrive pas à
allumer mon appareil.

La batterie est peut-être déchargée.
Chargez la batterie de l’appareil.
Consultez "Recharge de la tablette à la
page 10
pour plus d’informations.

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