Le clavier ne répond pas, Le port infrarouge ne fonctionne pas, L’imprimante ne fonctionne pas – Acer Extensa 3000 Manuel d'utilisation

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3 Dépannage de votre Extensa

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Le clavier ne répond pas.

Essayez de connecter un clavier externe au connecteur USB à l’arrière
de l’ordinateur. S’il fonctionne, contactez votre revendeur ou un
centre de service agréé car le câble interne du clavier est peut-être
déconnecté.

Le port infrarouge ne fonctionne pas.

Procédez aux vérifications suivantes :

Assurez-vous que les ports infrarouges des deux périphériques se
font bien face (+/- 15 degrés) et qu'ils sont à une distance maxi-
mum d'un mètre.

Vérifiez que rien n'obstrue l'espace entre les deux ports infra-
rouges. Rien ne doit bloquer les ports.

Assurez-vous que les logiciels appropriés sont bien exécutés sur les

deux périphériques (pour les transferts de fichiers) ou que vous
avez bien les pilotes appropriés (pour l'impression sur une impri-
mante infrarouge).

Pendant le POST, appuyez sur la touche F2 pour accéder à l'utili-
taire BIOS et vérifiez que le port infrarouge est bien activé.

Vérifiez que les deux périphériques sont bien compatibles IrDA.

L’imprimante ne fonctionne pas.

Vérifiez ce qui suit :

Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise secteur et
est sous tension.

Selon votre connexion (USB ou parallèle), assurez-vous que le câble
de l’imprimante est bien branché dans le port approprié de
l’ordinateur et dans le port correspondant de l’imprimante.

Pendant le POST, appuyez sur F2 pour accéder à l’utilitaire du BIOS
et vérifier si le port parallèle est activé si vous utilisez une
imprimante parallèle.

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