Acer DA220HQL - Manuel (Page 62)

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FAQ et dépannage
Cette section contient une liste des questions les plus fréquentes à propos de
l’utilisation de votre Smart Display, et des réponses et des solutions simples à
suivre.
Aspect Question Répondre
Audio Pourquoi n’y a-t-il
aucun son venant de
cet appareil ? Si un casque est branché sur l’appareil, le
haut parleur est automatiquement éteint.
Débranchez le casque.
Vérifiez que le volume de l’appareil n’est
pas réglé sur muet.
Vérifiez que le volume n’est pas réglé sur
la valeur minimum.
Fichiers
multimédia Pourquoi ne puis-je
pas ouvrir mes
fichiers photo ? Les photos sont peut-être dans un format
incompatible. Consultez « Formats
compatibles » à la page 54 pour plus
d’informations.
Pourquoi ne puis-je
pas afficher mes
fichiers vidéo ? Les fichiers vidéo sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
« Multimédia » à la page 64 pour plus
d’informations.
Pourquoi ne puis-je
pas lire mes fichiers
audio ? Les fichiers audio sont peut-être dans un
format incompatible. Consultez
« Multimédia » à la page 64 pour plus
d’informations.
Informations du
système et
performance Comment faire pour
vérifier la version de
SE de mon appareil? Appuyez sur APPLIS > Paramètres >
À propos pour consulter la version de
SE (Kernel/numéro de version) et les
informations du matériel et du logiciel.
Stockage Comment vérifier
l’état de la mémoire ? Pour vérifier l’état du stockage, allez à
Paramètres > Stockage.
Schéma de
déverrouillage J’ai oublié mon
schéma de
déverrouillage. Après cinq entrées fausses, vous pouvez
réinitialiser votre schéma. Appuyez sur
Schéma oublié ? et entrez votre nom
d’utilisateur et mot de passe de compte
Google.
Remarque : Vous devez avoir un compte
actif Google sur le Smart Display et une
connexion Internet.
Si cette option n’était pas disponible,
veuillez contacter votre centre local de
service Acer.