Problèmes de connexion à internet, 63 problèmes de connexion à internet – Apple MacBook (13 pouces, mi-2010) Manuel d'utilisation

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Chapitre 4

À tout problème, sa solution

Problèmes de connexion à Internet

Votre MacBook dispose de l’application Assistant réglages pour vous aider tout au long
de la procédure de configuration d’une connexion à Internet. Ouvrez les Préférences
Système et cliquez sur Réseau. Cliquez sur le bouton « Assistant » pour ouvrir
Assistant réglages de réseau.

En cas de problèmes avec votre connexion à Internet, vous pouvez suivre les
recommandations de cette section, en commençant par Diagnostic réseau.

Pour utiliser Diagnostic réseau :

1

Choisissez le menu Pomme () > Préférences Système.

2

Cliquez sur Réseau puis cliquez sur « Assistant ».

3

Cliquez sur Diagnostic pour lancer Diagnostic réseau.

4

Suivez les instructions à l’écran.

Si Diagnostic réseau n’est pas en mesure de résoudre le problème, celui-ci se situe
peut-être au niveau du fournisseur d’accès à Internet auquel vous essayez de vous
connecter, du périphérique externe utilisé pour la connexion au fournisseur d’accès à
Internet ou du serveur auquel vous essayez d’accéder. Vous pouvez également tenter
de réaliser les opérations suivantes.

Connexions à Internet par modem câble, DSL et réseau local (LAN)

Assurez-vous que tous les câbles du modem sont correctement branchés, y compris
le câble d’alimentation du modem, le câble reliant le modem à l’ordinateur et le câble
raccordant le modem à la prise murale. Vérifiez également les câbles et l’alimentation
de vos routeurs et concentrateurs Ethernet.

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