Service et assistance applecare – Apple Mac mini (fin 2009) Manuel d'utilisation

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Chapitre 3

Une solution à chaque problème

Service et assistance AppleCare

Votre Mac mini vous est fourni avec une garantie de 90 jours d’assistance technique et

d’un an de réparations matérielles dans un centre de réparation agréé par Apple

(comme par exemple un fournisseur de services ou un magasin agréé Apple). Vous

pouvez étendre cette garantie en souscrivant au contrat AppleCare Protection Plan.

Pour en savoir plus, rendez-vous à l’adresse www.apple.com/fr/support/products ou

bien visitez le site web de votre pays (voir tableau).

Si vous avez besoin d’une assistance complémentaire, les techniciens du centre télé-

phonique AppleCare peuvent vous aider à installer et ouvrir des applications et à

résoudre certains problèmes élémentaires. Appelez le centre d’appel le plus près de

chez vous (pendant les 90 premiers jours, ce service est gratuit). Au moment de votre

appel, il vous faudra connaître la date d’achat de votre Mac mini et son numéro de

série.

Remarque : la période de 90 jours d’assistance téléphonique gratuite démarre le jour

de l’achat ; des coûts de communication téléphoniques peuvent être facturés.

Pays

Téléphone

Site web

Allemagne

(49) 01805 009 433

www.apple.com/de/support

Autriche

(43) 0810 300 427

www.apple.com/at/support

Belgique (flamand)

(français)

(32) 070 700 772
(32) 070 700 773

www.apple.com/benl/support
www.apple.com/befr/support

France

(33) 0805 540 003

www.apple.com/fr/support

Luxembourg

(352) 800 24550

www.apple.com/befr/support

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