Apple MacBook Pro (15 pouces) - Manuel (Page 98)

98 Chapitre 5 Dépannage
Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le dépannage
dans l’Aide Mac et sur le site web de service et d’assistance Apple à l’adresse
www.apple.com/fr/support.
Problèmes vous empêchant d’utiliser votre ordinateur
Si l’ordinateur ne répond plus ou que le pointeur ne bouge plus
 Appuyez sur Commande (x) + Option + Échap pour forcer la fermeture d’une applica-
tion figée. Sélectionnez l’application que vous désirez quitter dans le zone de dialogue
qui apparaît, puis cliquez sur Forcer à quitter.
Enregistrez ensuite votre travail dans les applications ouvertes, puis redémarrez l’ordi-
nateur afin de vous assurer que le problème est entièrement réglé.
 Si vous ne parvenez pas à forcer la fermeture d’une application, maintenez enfoncé le
bouton d’alimentation (®) durant quelques secondes pour éteindre l’ordinateur.
 Si l’ordinateur ne répond toujours pas, essayez de le redémarrer en appuyant simulta-
nément sur les touches Commande (x) et Contrôle de votre clavier ainsi que sur le
bouton d’alimentation (®).
Si le problème survient fréquemment, choisissez Aide > Aide Mac dans la barre des
menus en haut de l’écran. Recherchez le mot “bloquer” pour obtenir de l’aide en cas
de blocage de l’ordinateur ou s’il ne répond pas.
Si le problème ne survient que lorsque vous utilisez une application particulière, vérifiez
auprès de son éditeur si elle est compatible avec votre ordinateur. Si vous savez qu’une
application est compatible, vous devrez peut-être réinstaller le logiciel système de votre
ordinateur.
F3614.book Page 98 Friday, January 13, 2006 6:41 PM