Dépannage – Apple PowerBook G4 (15 pouces, SD double couche) Manuel d'utilisation

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Dépannage

Si vous rencontrez un problème avec votre PowerBook,
commencez par rechercher ici des solutions et des conseils.

Il existe généralement une solution simple et rapide aux problèmes que vous rencon-
trez lorsque vous utilisez votre PowerBook. Ayez en tête les conditions qui ont entraîné
l’apparition de ce problème. Ce récapitulatif de la totalité des opérations effectuées
avant que le problème ne survienne permet de restreindre les causes possible et de
trouver la solution.

Prenez note des éléments suivants :

 Les applications que vous étiez en train d’utiliser quand le problème est apparu.

Les problèmes qui n’apparaissent qu’avec une application spécifique peuvent
indiquer que cette application n’est pas compatible avec la version de Mac OS
installée sur votre ordinateur.

 Les logiciels que vous avez installés récemment, notamment ceux qui ont ajouté

des éléments à votre Dossier Système. (Certaines applications installent des exten-
sions qui peuvent ne pas être compatibles avec l’environnement Classic.)

 Tout nouveau composant matériel installé (mémoire supplémentaire ou

périphérique, par exemple).

Vous trouverez des informations supplémentaires concernant le dépannage
dans l’Aide Mac et sur le site Web de service et d’assistance Apple à l’adresse
www.apple.com/fr/support.

Problèmes vous empêchant d’utiliser votre ordinateur

Si l’ordinateur ne répond plus ou que le pointeur ne bouge plus :
 Appuyez sur Commande (x) + Option + Échap to force a frozen application to quit.

Si une zone de dialogue apparaît, sélectionnez l’application que vous désirez quitter
et cliquez sur Forcer à quitter.

Si vous travaillez dans l’environnement Classic, maintenez les touches Option
et Commande (x) enfoncées puis appuyez sur la touche Échap.

F3263.book Page 67 Monday, August 29, 2005 12:35 PM

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