QNAP Security VioStor NVR (Version: 4.1.2) Manuel d'utilisation

Page 253

Advertising
background image

253

6.

L’enregistrement basé sur alarme ne fonctionne pas.

a.

Connectez-vous à la page d’administration et consultez « Camera Settings-Alarm

Settings » (Paramètres de la caméra - Paramètres d'alarme). Vérifiez que la

fonction d’enregistrement d’alarme est activée pour la caméra.

b.

Si le NVR est installé derrière un routeur et non la caméra réseau,

l’enregistrement d’alarme ne fonctionnera pas.

c.

Lorsque l’enregistrement d’alarme est activé, vérifiez que vous avez configuré le

nombre de jours pendant lesquels les enregistrements seront conservés dans

« Camera Settings-Advanced Settings » (Paramètres de la caméra – Paramètres

avancés). Le cas échéant, les enregistrements seront écrasés.

7.

L’espace de stockage évalué pour l’enregistrement affiché dans Paramètres

d’enregistrement est différent de la valeur réelle.

L’estimation n’est donnée qu’à titre indicatif. L’espace réel du disque peut varier selon

le contenu de l’image, l’environnement réseau et la performance des caméras.

8.

L’e-map ne s’affiche pas correctement.

Vérifiez le format du fichier. Le NVR supporte le format JPEG. Pour les E-map.

9.

Je ne trouve pas mon NVR dans « QNAP Finder ».

a.

Vérifiez si le NVR a été allumé.

b.

Connectez le PC local et le NVR au même sous-réseau.

c.

Installez la dernière version de Finder depuis www.qnapsecurity.com.

d.

Exécutez de nouveau Finder pour rechercher le NVR. Assurez-vous que tous les

logiciels pare-feux de l’ordinateur ont été éteints ; ou ajoutez le Finder à la liste

des programmes autorisés par le firewall.

e.

Si le NVR n’est pas trouvé, cliquez sur “Actualiser” sur le Finder afin de réessayer.

f.

Si le problème persiste, contactez l'assistance technique.

10.

Les modifications de la configuration du système ne s’appliquent pas.

Après avoir modifié les paramètres dans la page d'administration, cliquez sur

Appliquer pour appliquer les changements.

11.

La page de surveillance ne s’affiche pas entièrement dans Internet Explorer.

Si vous utilisez la fonction zoom d’Internet Explorer, la page risque de ne pas s’afficher

correctement. Cliquez sur la touche F5 pour actualiser la page.

Advertising