Vue d’ensemble – AASTRA CTI Touch User Guide Manuel d'utilisation
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Vue d’ensemble
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Vue d’ensemble
L’application Web Aastra CTI Touch est une application CTI basée sur le Web et opti-
misée pour les appareils équipés d’un petit écran tactile (Smartphones ou tablettes
PC).
L’application Web comprend des éléments de commande qui ne dépendent pas de la
résolution de l’écran et sont organisés sur une page unique. L’application Web
Aastra CTI Touch convient particulièrement bien aux Smartphones équipés du
système d’exploitation Google Android™ o
u Apple iOS™. Pour utiliser l’application
Web, vous n’avez besoin que d’un navigateur, il n’est pas nécessaire d’installer des
composants logiciels supplémentaires.
L’application Web Aastra CTI Touch convient aux situations suivantes :
•
Commande du téléphone de votre poste de travail : vous connectez votre Smart-
phone via le WLAN avec le LAN des sociétés et pouvez l’utiliser pour commander
le téléphone de votre poste de travail. Outre la saisie des numéros d’appel, les
autres fonctions à votre disposition sont les suivantes : disponibilité, messages
courts, listes d’appels ou accès à l’annuaire du système de communication.
•
Interrogation d’informations via le téléphone mobile/VPN : en déplacement pro-
fessionnel, vous connectez votre Smartphone à l’aide d’une liaison de données
mobile au LAN de sociétés. Vous pouvez maintenant p. ex. interroger les listes
d’appels du téléphone de votre poste de travail ou envoyer un message court à
d’autres téléphones de postes de travail.
L’accès à l’application Web Aastra CTI Touch à l’aide d’une liaison de données mobile
peut être exécutée via la connexion internet du système de communication. Pour
cela, l’administrateur du système de communication ou du réseau de la société doit
configurer une redirection de port ou un accès par connexion VPN (voir
Configurer une connexion VPN avec le protocole PPTP
).
L’utilisation de l’application Web Aastra CTI Touch est soumise à une licence
(“ Aastra CTI Touch User ”). La licence détermine le nombre d’utilisateurs qui peuvent
utiliser simultanément l’application Web Aastra CTI Touch. L’administrateur du
système de communication active la licence correspondante dans le Configurateur
du système de communication sur la page SYS Configuration: Extensions.