AASTRA 6739i User Guide FR - Manuel (Page 104)

Touche Options
41-001317-06 REV00 – 06.2011
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Si vous êtes en cours de communication ou si vous manquez un appel, le serveur change automatiquement l’état du télé-
phone en indisponible. Le serveur met à jour sa base de données avec cette nouvelle information et ne distribue plus
d’appels vers le téléphone. Le téléphone reste dans cet état " indisponible " jusqu’à ce que:
• Vous vous rendiez de nouveau " disponible " en appuyant sur la touche afficheur " disponible "
• Une temporisation ACD (réglée par votre administrateur système) arrive à expiration.
Vous pouvez aussi choisir de modifier manuellement l’état du téléphone en indisponible en appuyant sur la touche
afficheur " Indisponible " sur le téléphone.
Vous pouvez configurer une touche ACD à l'aide de l'interface utilisateur du téléphone IP ou de l'interface Web Aastra.
Configurer une touche afficheur de distribution automatique des appels (ACD)
Nota :
Il est recommandé de ne pas configurer plus d'une touche afficheur ou touche de module d'extension par téléphone
IP pour la fonction ACD.
Téléphone IP – Interface utilisateur
1. Appuyez sur pour ouvrir la liste des options.
2. Appuyez sur la touche <Touches afficheur> . Toutes les touches afficheur sont configurées par défaut comme
" Aucun ".
3. Appuyez sur une touche <Aucun>. Un écran de configuration de touches afficheur s’ouvre.
4. Appuyez sur la touche "< Aucun >" dans le champ " Type ". Un écran avec des boutons de touches afficheur s’ouvre.
5. Appuyez sur la touche de la fonction <Distribution automatique des appels> à appliquer à la touche afficheur.
6. Entrez un intitulé pour cette touche afficheur dans le champ "Intitulé" .
7. Appuyez sur ou pour sélectionner une ligne à assigner à la touche afficheur dans le champ "Ligne
". Entrées de 1 à 9 possibles.
8. Appuyez sur <Enregistrer >pour sauvegarder la touche afficheur. La touche afficheur devient immédiatement
opérationnelle sur votre téléphone et apparaît sur votre écran Libre.
9. Appuyez sur pour revenir au menu précédent ou sur pour revenir à l’écran Libre.
Interface Web Aastra
1. Cliquez sur Mode - >Touches afficheur et XML.
ou
Cliquez sur Mode d’exploitation->Module d’extension.
Touches afficheur
2. Sélectionnez une touche entre "1" et "55".
3. Sélectionnez " Distribution automatique des appels dans le champ " Type "
4. Entrez une étiquette applicable à cette touche ACD dans le champ " Etiquette ".
5. Sélectionnez une ligne à laquelle appliquer la distribution automatique des appels dans le champ "Ligne". Entrées
de 1 à 9 possibles.
6. Dans les champs Etat, vous devez cocher (pour activer) ou décocher (pour désactiver) l'état "libre" que vous
souhaitez appliquer à cette touche afficheur.