Fonctions de groupe, Recherche dans un groupe – AASTRA 4187 Plus for BusinessPhone User Guide FR Manuel d'utilisation

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BusinessPhone – Dialog 4187 Plus

Fonctions de groupe

Fonctions de groupe

Lorsque vous travaillez en équipe, les fonctions de groupe

suivantes peuvent s'avérer très utiles.

Recherche dans un groupe

Votre téléphone peut être inclus dans une ou plusieurs recherches

dans un groupe. Dans une recherche dans un groupe, tous les

membres sont représentés par un numéro d'annuaire commun

unique. Vous pouvez programmer 16 recherches, chacune

pouvant inclure 1 à 20 membres. Un membre peut être un numéro

d'extension, un poste d'opérateur ou un numéro fictif. Demandez

à votre administrateur système si cette fonction peut vous être

utile.
Les appels entrants pour le groupe sont dirigés vers les extensions

libres du groupe. Vous pouvez modifier l'ordre de recherche dans

le groupe en fonction de vos besoins. Si tous les membres du

groupe sont en ligne, l'appel entrant est mis en file d'attente.

Si personne ne répond à cet appel dans le laps de temps

programmé, il est dévié vers la position de réponse programmée

(par exemple, l'opérateur ou l'opératrice).

Remarque : Si tous les membres du groupe sont en ligne,

la fonction de rappel automatique ou d'intrusion n'est pas

disponible.

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