Transférer deux appels existants, Signalisation des appels transférés, Traitement des appels – AASTRA 6755i User Guide FR Manuel d'utilisation

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Traitement des appels

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41-001386-01 REV00 – 08.2011

Procédure pour transférer une communication à un autre poste. Référez-vous à l’illustration suivante.

Pour transférer une communication à un autre poste

Transférer deux appels existants

Le 6755i permet d’effectuer un transfert d’appel lorsque deux communications actives sont en cours sur le téléphone. Il
ya par exemple deux communications actives sur votre téléphone : l’appel A et l’appel B. L’appel B est maintenu. Vous
pouvez effectuer l’opération suivante pour transférer l’appel A à l’appel B :

Signalisation des appels transférés

Lorsque vous transférez une communication active, votre téléphone affiche un écran "Appel transféré " dès que la com-
munication est transférée et que l’interlocuteur distant a quitté. Une tonalité d’occupation retentit aussi sur le télé-
phone. Ci-après, l’écran " Appel transféré " sur le 6755i :

1.

Connectez-vous à la communication 1 (si vous n’êtes pas déjà connecté). La communication 1 est la communication
que vous souhaitez transférer.

2.

Appuyez sur la touche Transfert. Vous entendrez une tonalité dès qu’une seconde ligne s’ouvre.

3.

Appuyez sur une touche de ligne/de fonction d’appel puis composez le numéro du poste (ou le numéro externe)
de l’interlocuteur 2 à qui vous souhaitez transférer la communication 1.

4.

Pour effectuer un transfert sans préavis, appuyez de nouveau sur la touche Transfert avant que le destinataire ne
réponde. Pour opérer un transfert avec préavis, restez en ligne pour parler à l’interlocuteur 2 avant d’appuyer de
nouveau sur la touche Transfert pour transférer la communication 1 à l’interlocuteur 2. Pour annuler le transfert,
sélectionnez Annuler sur l’écran ou appuyez sur

.

1.

Appuyez sur la touche Transfert. Une nouvelle ligne est ouverte.

2.

Appuyez sur ou allez à la ligne sur laquelle l’appel B est maintenu.

3.

Appuyez sur la touche Transfert.
L’appel A est transféré à l’appel B

Transfert
Quand le combiné est

décroché

L1

6755i

Call Transferred

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