Fonctions de service, En attente – AASTRA 4224 Operator for MX-ONE User Guide Manuel d'utilisation
Page 47
47
Dialog 4224 Operator
Fonctions de service
Fonctions de service
En attente
La mise en attente d’un appel en cours permet de libérer le
terminal pour exécuter d’autres opérations. La durée de l’appel est
supervisée, ce qui signifie que vous êtes rappelé(e) si l’appel n’est
pas repris à l’issue d’un délai déterminé.
L’appel mis en attente doit être en connexion vocale avec le terminal,
c’est-à-dire que
<-
ou
->
doit être affiché et que l’autre partie de
l’écran doit être vide.
Pour mettre un appel en attente :
ê
Appuyez sur cette touche pour transférer l’appel.
Pour reprendre le dernier appel mis en attente, le terminal doit être
en mode repos.
Ò
< Libérer
Appuyez.
Vous pouvez également appuyer sur la touche Libérer >. L’appel
est repris.
Remarque : si vous avez transféré des appels après la
mise en attente d’un appel, et si un de ces appels n’a pas
reçu de réponse, c’est le dernier appel transféré qui sera
repris.
Pour un appel repris, l’écran affiche
RAPPEL
et selon le type d’appel,
POSTE
ou
RES.
avec le numéro, le nom ou les données de lignes
appropriés.