Plantronics C720-M - Manuel (Page 22)

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Dépannage - Utilisation de Microsoft Office Communicator
Je n'entends rien. Vérifiez que le Blackwire C710M/C720M est défini comme microphone par
défaut sous Windows.
Vérifiez que le Blackwire C710M/C720M est défini comme périphérique
audio dans Microsoft Lync/Office Communicator.
Vérifiez que les paramètres des périphériques audio Windows et Microsoft
Lync/Office Communicator ne sont pas réglés à un niveau trop bas.
Mon interlocuteur ne
m'entend pas. Vérifiez que le Blackwire C710M/C720M est défini comme microphone par
défaut sous Windows.
Vérifiez que le Blackwire C710M/C720M est défini comme périphérique
audio dans Microsoft Lync/Office Communicator.
Vérifiez que les paramètres des périphériques audio Windows et Microsoft
Lync/Office Communicator ne sont pas réglés à un niveau trop bas.
Mon micro-casque ne
fonctionne pas avec
Microsoft Lync/Office
Communicator. Vérifiez que le micro-casque est connecté.
Appuyez brièvement sur le bouton d'appel du PC sur le cordon.
Réglez le volume avec le bouton du volume sur le cordon.
Si le volume est toujours trop faible, réglez le volume d'écoute sur votre PC
via Microsoft Lync/Office Communicator.
Le son est déformé et
j'entends un effet d'écho
dans le micro-casque. Baissez le volume à l'émission sur votre PC via Microsoft Lync/Office
Communicator.
Réglez le microphone en direction de votre menton.
Si la déformation ne disparaît toujours pas, baissez le volume avec le
bouton Volume/Secret.
Pendant une conversation
via Microsoft Lync/Office
Communicator, je veux
prendre un appel provenant
de mon téléphone mobile. Appuyez sur le bouton d'appel du PC pour mettre fin à la conversation, puis
appuyez sur le bouton d'appel du téléphone portable pour prendre un appel.
Dépannage - Utilisation d'un téléphone portable
Mon micro-casque ne
fonctionne pas avec mon
téléphone mobile. Assurez-vous que le micro-casque est entièrement chargé.
Assurez-vous que le micro-casque est couplé avec le téléphone portable que
vous tentez d'utiliser. Reportez-vous au site
plantronics.com/easytopair
Mon téléphone n'a pas
détecté le micro-casque. 1) Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée. Appuyez sur le bouton
d'appel du téléphone portable. Le bouton s'allume en bleu une fois sous
tension. S'il clignote en rouge et en bleu, il est en mode de couplage et doit
être couplé.
2) Eteignez le téléphone portable et le micro-casque, puis rallumez le
téléphone portable et répétez le processus de couplage. (Voir
Couplage et
émission d'un appel avec votre téléphone portable .)
Je n'ai pas pu entrer mon
code PIN. Eteignez et rallumez votre téléphone et votre micro-casque puis reprenez
la procédure de couplage de la page . (Voir
Couplage et émission d'un appel
avec votre téléphone portable .) Votre code PIN ou mot de passe est 0000 (4
zéros).
REMARQUE Un mot de passe est généralement demandé lors du
processus de couplage. Votre téléphone ne demandera pas forcément la
saisie manuelle d'un mot de passe.
Le son est mauvais. Votre micro-casque se trouve en dehors du rayon de portée. Rapprochez le
micro-casque du téléphone portable.
Dépannage