6 dépannage et questions courantes – Plantronics Savi W430 Manuel d'utilisation

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Plantronics Savi User Guide

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Mon oreillette ne fonctionne
pas avec Microsoft Lync/Office
Communicator.

Vérifiez que l’oreillette est chargée.
Vérifiez que l’oreillette est connectée à l’adaptateur USB.
Appuyez sur le bouton de contrôle d’appel de l’oreillette.
Ajustez le volume d’écoute sur l’oreillette en appuyant sur le bouton d’augmentation/diminution du
volume.
Si le volume est toujours trop faible, réglez le volume d’écoute sur votre PC via Microsoft Lync/
Office Communicator*.

Le son est déformé et j’entends
un effet d’écho dans l’oreillette.

Baissez le volume à l’émission et/ou le volume d’écoute sur votre PC via Microsoft Lync/Office
Communicator*.
Réglez le microphone en direction de votre menton.
Si la déformation ne disparaît toujours pas, baissez le volume en appuyant sur le bouton de
diminution du volume de l’oreillette.

Les haut-parleurs de mon PC
n’émettent plus de son.

Pour Windows XP :
Reportez-vous à l’onglet « Audio » de l’option « Sons et périphériques audio » du Panneau de

configuration de votre PC.

• Sous « Lecture audio », passez des paramètres par défaut de vos haut-parleurs « Savi Office » à

ceux des haut-parleurs de votre PC. Cliquez sur « OK » pour confirmer la modification.

Pour Windows Vista :
Reportez-vous à l’option « Son» du Panneau de configuration de votre PC.
• Sous « Lecture », passez des paramètres par défaut de vos haut-parleurs « Savi Office » à ceux

des haut-parleurs de votre PC. Cliquez sur « OK » pour confirmer la modification.

L’autonomie de conversation est
largement réduite même
après une recharge complète.

La batterie s’use. Contactez plantronics.com/support pour plus d’informations sur l’assistance
technique en usine.

*Pour plus d’informations, consultez l’aide de Microsoft Lync/Office Communicator

6 Dépannage et questions courantes

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