Dépannage usb, 1c. réinstallation du modem câble, Symptôme 2 – RCA TCM XXX Manuel d'utilisation

Page 85: Solution 2, 2a. valider l’installation. windows 98 se

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Dépannage USB

3)

Double-cliquez sur l’icône « Système ». Sélectionnez l’onglet « Matériel », puis « Gestionnaire de
périphériques ».

4)

Trouvez « Cartes réseau » dans la liste. Double-cliquez sur « Cartes réseau ».

5)

Mettez en surbrillance la (les) carte(s) réseau que vous voulez supprimer et cliquez sur l’onglet
«

Action », situé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre. Sélectionnez « Désinstaller ». C’est

à vous de décider quelles cartes réseau sont à supprimer.

6)

La fenêtre « Confirmation de la suppression du périphérique » apparaît. Assurez-vous d’avoir
sélectionné la bonne carte réseau à supprimer et cliquez sur « OK ».

1C. Réinstallation du modem câble.

Réinstallez le modem câble en suivant les instructions à la page 9.

Symptôme 2 :

Le modem câble ne transfère pas les données.

Vous avez terminé l’installation du modem câble, mais il ne transfère pas les données (c.-à-d. que le
voyant « PC LINK » sur votre modem câble RCA ne clignote pas).

Solution 2 :

Dans cette situation, le modem câble ne transfère pas les données. Par conséquent, vous devez :

A.

Valider l’installation.

B.

Effectuer un test afin de déterminer si le protocole DHCP (configuration dynamique de l’hôte) du
câblodistributeur est correct si la carte réseau « RCA ou Thomson USB Cable Modem » existe.

C.

Vérifiez que la carte réseau de votre modem câble RCA ou Thomson est activée.

D.

Si les solutions A, B et C restent sans effet, désinstallez le modem câble USB.

2A. Valider l’installation.

Windows 98 SE

1)

Cliquez sur le bouton « Démarrer » dans le coin inférieur gauche de votre écran.

2)

Sélectionnez « Paramètres », puis « Panneau de configuration ». La fenêtre « Panneau de
configuration » apparaît.

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