Monster Power PRO7000 - Manuel (Page 79)

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RÉCLAMATION OFFICIELLE AU TITRE DE LA GARANTIE
COMMENT EFFECTUER VOTRE RÉCLAMATION. Dans l’éventualité où les Produits ou le Matériel connecté seraient endommagés,
conformez-vous à ces instructions : (1) (1)Contactez Monster dans les deux (2) mois suivant Votre découverte d’un Défaut du Produit (ou
que vous auriez dû déceler, si un tel Défaut du Produit était évident) ; (2) donnez une explication détaillé de la manière dont les dommag-
es sont survenus ; (3) obtenez un Numéro d’autorisation de retour ; (4) lorsque vous recevez le formulaire de réclamation (qui vous sera
envoyé une fois que vous aurez rempli votre Réclamation offi cielle au titre de la garantie), remplissez-le dans son intégralité ; (5) renvoyez
les Produits, en port prépayé, à Monster pour vérifi cation des dommages ainsi que la copie de votre ticket de caisse original et de la preuve
d’achat (étiquette UPC) correspondantes, le formulaire de réclamation dûment complété et le Numéro d’autorisation de retour fi gurant sur
l’emballage de réexpédition (le formulaire de réclamation comprend les instructions de réexpédition).
NUMEROS DE TELEPHONE. Etats-Unis, Asie Pacifi que et Amérique Latine: 1 877 800-8989 ou 415-840-2000, Canada 1-866-348-4171,
République Tchèque 800-14247, R-U 0800 0569520, Allemagne 0800 1819388, France 0800 918201, Pays-Bas 0800 0228919, Belgique
0800 79201, Norvège 800 10906, Danemark 8088 2128, Suède 020 792650, Finlande 800 112768.
PROCÉDURES ULTÉRIEURES. Monster vous fera savoir si les dommages des Produits et/ou du Matériel Connecté ont été provoqués
par le Produit. Vous devez aussi permettre à Monster l’accès aux lieux et au site où les dommage sont survenus ainsi qu’à tout le maté-
riel et tous les biens affectés afi n qu’ils puissent être inspectés par les employés ou représentants autorisés de Monster. Si les dommages
du Matériel connecté sont dus aux Produit connecté au Matériel, Monster vous remboursera tous les frais d’expédition que vous avez
encourus en suivant les instructions de Monster, et, à sa discrétion, soit (a) vous renverra auprès d’un centre après-vente pour un devis des
réparations ou vous demandera de renvoyer le Matériel connecté à Monster pour y être réparé, ou (b) vous remboursera conformément à
l’étendue de cette Garantie limitée. Si un devis des réparations s’avère nécessaire, vous serez informé de la procédure à suivre pour sou-
mettre ce devis et toute facturation subséquente au paiement de Monster. Tous les frais de réparations peuvent être négociés par Monster.
DÉLAIS. Si vous effectuez une Réclamation offi cielle au titre de la garantie et que vous vous soumettez intégralement à toutes les clauses
et conditions de cette Garantie limitée, Monster fera l’impossible pour vous apporter satisfaction sous trente (30) jours après réception de
votre Réclamation offi cielle au titre de la garantie (si vous résidez aux Etats-Unis – comptez quarante-cinq jours pour tout autre pays), sous
réserve toutefois qu’aucun aléa indépendant de Monster ne vienne retarder la procédure.
Vér. 1/26/05 – US/EU ©2003-2005 Monster, LLC Vér. 1/26/05 – US/EU ©2003-2005 Monster, LLC