Fujitsu Siemens Computers LifeBook A6110 Manuel d'utilisation
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83 - Dépannage
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Si le problème n’a pas été résolu, consultez le tableau de dépannage suivant pour obtenir des renseignements
plus détaillés concernant le dépannage.
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Si vous avez essayé les solutions suggérées par le tableau de dépannage sans succès, communiquez avec
le service d’assistance :
Numéro sans frais : 1-800-8Fujitsu (1-800-838-5487)
Courriel : [email protected]
Site Web : http://www.computers.us.fujitsu.com/support.
Avant de nous contacter, veuillez avoir les informations suivantes à portée de main pour que notre préposé
du service à la clientèle puisse vous venir en aide le plus rapidement possible :
•
Nom du produit
•
Numéro de configuration du produit
•
Numéro de série du produit
•
Date d’achat
•
Conditions dans lesquelles le problème est survenu
•
Texte des messages d’erreur reçus
•
Types de périphériques connectés, si applicable
Pour les numéros de série et de configuration, consultez l’étiquette de configuration sur le dessous de
votre ordinateur.
S
I
VOUS
PRENEZ
EN
NOTE
TOUT
CE
QUE
VOUS
ESSAYEZ
,
LE
SERVICE
D
’
ASSISTANCE
POURRA
VOUS
AIDER
PLUS
RAPIDEMENT
EN
VOUS
DONNANT
DES
SUGGESTIONS
SUPPLÉMENTAIRES
AU
TÉLÉPHONE
.