Problèmes d'imprimante, Problèmes liés au scanner – Dell Inspiron E1405 Manuel d'utilisation
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Dépannage
Problèmes d'imprimante
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez le fabricant.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
ALLUMÉE
V
ÉRIFIEZ
LES
CONNEXIONS
DES
CÂBLES
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
•
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des
câbles.
•
Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.
T
ESTEZ
LA
PRISE
SECTEUR
—
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre
appareil, une lampe par exemple.
V
ÉRIFIEZ
QUE
L
'
IMPRIMANTE
EST
RECONNUE
PAR
W
INDOWS
—
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration et ensuite sur Imprimantes et
autres périphériques.
2 Cliquez sur Afficher les imprimantes ou les télécopieurs installés.
Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le port
d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que
le port d'impression est défini sur USB.
R
ÉINSTALLATION
DU
PILOTE
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour
obtenir des instructions.
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE :
Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez le fabricant du
scanner.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DE
L
'
IMPRIMANTE
—
Reportez-vous à la documentation de l'imprimante
pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
C
ONSULTEZ
LA
DOCUMENTATION
DU
SCANNER
—
Reportez-vous à la documentation du scanner pour
obtenir des informations de configuration et de dépannage.
D
ÉVERROUILLEZ
LE
SCANNER
—
Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte un bouton ou une
languette de verrouillage.
R
EDÉMARREZ
L
'
ORDINATEUR
ET
RÉESSAYEZ
V
ÉRIFIEZ
LES
CONNEXIONS
DES
CÂBLES
—
•
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
•
Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à l'ordinateur.