Dell Inspiron E1405 - Manuel (Page 94)

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Dépannage
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de
sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
A SSUREZ - VOUS QUE L ' ADAPTATEUR SECTEUR EST SOLIDEMENT BRANCHÉ SUR L ' ORDINATEUR ET SUR LA PRISE
SECTEUR
L'ordinateur ne répond plus
AVIS :
Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le système d'exploitation.
É TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
F IN DU PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Échap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE :
Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez l'ordinateur. Suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.
C ONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL — Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
La documentation, la disquette ou le CD qui accompagne tout logiciel inclut généralement des
instructions d'installation.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
antérieur
E XÉCUTEZ L ' A SSISTANT C OMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES — L'Assistant Compatibilité des programmes
configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des
systèmes d'exploitation non Windows XP.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→ Accessoires, puis cliquez sur
Assistant Compatibilité des programmes.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
É TEIGNEZ L ' ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du
clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.