Dell Inspiron E1405 - Manuel (Page 83)

Dépannage
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Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal s'affiche, cliquez sur le bouton
de l'option que vous souhaitez.
2 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code d'erreur et une description du
problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du problème et suivez les instructions à
l'écran.
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème, contactez Dell.
REMARQUE :
Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque écran de test. Lorsque
vous contacterez le support technique de Dell, ce numéro de service vous sera demandé.
3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Arborescence des symptômes, cliquez
sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations.
Option Fonction
Express Test (Test
rapide) Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure
généralement entre 10 et 20 minutes et n'exige pas d'action de
votre part. Effectuez tout d'abord un Test rapide pour trouver le
problème plus rapidement.
Extended Test (Test
approfondi) Exécute un test approfondi des périphériques. En règle générale,
ce test prend une heure ou plus et nécessite que vous répondiez
régulièrement à des questions.
Custom Test (Test
personnalisé) Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les
tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes) Répertorie les symptômes couramment rencontrés et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du problème.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter
le test.
Configuration
(Configuration) Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de tous
les périphériques à partir du programme de configuration du
système, de la mémoire et de divers tests internes, et les affiche dans
la liste des périphériques située dans le volet gauche de l'écran. La
liste des périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les
composants installés sur votre ordinateur ou de tous les
périphériques reliés à celui-ci.
Parameters (Paramètres) Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.