Garantie, Service après-vente, Informations de garantie – Western Digital My Net N750 User Manual Manuel d'utilisation

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INFORMATIONS LÉGALES ET DE GARANTIE

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ROUTEURS MY NET
MANUEL D'UTILISATION

Informations de garantie

(Australie et Nouvelle Zélande seulement)

Pour les clients achetant des produits en Australie et en Nouvelle Zélande, veuillez vous
référer à ces informations de garantie.

Aucun élément de cette garantie ne modifie ou n'exclut vos droits légaux tels que définis par l'Australian
Competition and Consumer Act ou par le New Zealand Consumer Guarantees Act. Cette garantie met en avant
la démarche de WD qui préfère les résolutions les plus rapides et les plus simples pour toutes les parties quant
aux plaintes de garantie.

Aucun autre garantie d'aucune sorte, ni explicite ni implicite, y compris mais sans limitation les garanties
contenus dans le Sale of Goods Act, ne concerne le Produit. Si vous achetez votre Produit en Nouvelle Zélande
pour une fin commerciale, vous reconnaissez et acceptez que le New Zealand Consumer Guarantees Act n'est
pas applicable.

En Australie, nos produits sont fournis avec des garanties qui ne peuvent pas être exclues par les termes de
la Australian Consumer Law. Vous pouvez prétendre à un remplacement ou à un remboursement et à une
compensation pour tout autre perte ou dommage raisonnablement prévisible. Vous pouvez également prétendre
à une réparation ou à un remplacement d'un produit si le produit a un défaut de qualité évident et si ce défaut
n'est pas un défaut majeur. Ce qui est considéré comme un défaut majeur sort du champ de la Australian
Consumer Law.

Garantie

WD garantit que le produit dans le cadre d'un usage normal, est exempt de défaut de matériau et de main-
d'œuvre pour la durée définie ci-dessous et qu'il fonctionnera conformément aux spécifications de WD. Le terme
de votre garantie est de 3 ans en Australie et en Nouvelle-Zélande, sinon selon la durée prévue par la loi.
Le terme de votre période de garantie débute à la date d'achat mentionnée sur la facture d'un distributeur
autorisé ou d'un détaillant autorisé. Une preuve d'achat est requise pour être éligible pour cette garantie et pour
établir la date de début de cette garantie. Le service de garantie ne sera pas fourni, sauf si le Produit est retourné
à un distributeur autorisé, à un détaillant autorisé ou à un centre de retour WD autorisé de la zone où les produits
WD ont d'abord été livrés. WD peut à sa seule discrétion proposer à la vente des extensions de garantie. WD ne
saurait être responsable d'un produit retourné s'il peut conclure que le produit (i) n'a pas été acheté chez un
distributeur autorisé ou à un revendeur autorisé, (ii) n'a pas été utilisé en accord avec les spécifications et les
instructions, (iii) n'a pas été utilisé pour la fonction pour laquelle il a été conçu, ou si (iv) il a été chez volé à WD
ou que le défaut prétendu est a) non apparent, b) ne peut pas être corrigé raisonnablement suite à des dégâts
survenus avant la réception du produit par WD, ou c) est attribuable à une utilisation ou installation incorrecte,
à une altération (y compris enlèvement ou altération d'étiquette et ouverture ou dépose de boîtier extérieur,
y compris du cadre de montage, sauf si le produit se trouve sur une liste de produits à intervention limitée de
l'utilisateur autorisée et que l'altération spécifique entre dans le cadre des instructions applicables, indiquées sur
support.wdc.com), un accident ou une manipulation incorrecte par qui que ce soit d'autre que WD.

LES PRODUITS SONT DES OBJETS COMPLEXES ET FRAGILES QUI PEUVENT
OCCASIONNELLEMENT DEFAILLIR (A) EN RAISON DE CAUSES TIERS, NOTAMMENT MAIS SANS
S'Y LIMITER EN RAISON D'UNE MAUVAISE MANIPULATION, D'UNE EXPOSITION A LA CHALEUR,
AU FROID ET A L'HUMIDITE ET AUX PANNES D'ALIMENTATION OU (B) EN RAISON DE FAUTES
INTERNES; CES PANNES PEUVENT ENTRAINER LA PERTE, LA CORRUPTION, L'EFFACEMENT OU
L'ALTERATION DES DONNEES. NOTEZ SUR VOUS SEREZ CONSIDERE COMME RESPONSABLE DE
LA PERTE, LA CORRUPTION, L'EFFACEMENT OU L'ALTERATION DES DONNEES QUELLE QU'EN
SOIT LA CAUSE, ET DE LA SAUVEGARDE ET DE LA PROTECTION DES DONNEES CONTRE TOUTE
PERTE, CORRUPTION ,EFFACEMENT OU ALTERATION. VOUS ACCEPTEZ DE SAUVEGARDER
CONTINUELLEMENT TOUTES LES DONNEES SUR LE PRODUIT ET D'EFFECTUER UNE
SAUVEGARDE AVANT DE DEMANDER TOUT SERVICE GENERAL ET ASSISTANCE TECHNIQUE
A WD.

En Australie, si le produit n'appartient pas au type de produit normalement obtenu pour une utilisation ou une
consommation personnelles, domestiques ou privées, et dans la mesure ou cela est juste et raisonnable,
WD limite sa responsabilité à remplacer le Produit ou à fournir un Produit équivalent ou meilleur.

Cette garantie s'étend aux produits réparés ou remplacés pour la durée restante de la garantie d'origine ou
quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'expédition d'un produit réparé ou remplacé, selon la durée la
plus longue. Cette garantie est exclusive aux fabricants de WD de toute autre et ne s'applique qu'aux produits
vendus à l'état neuf.

Service après-vente

WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En cas de problème, merci de nous
donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce Produit. La plupart des questions de support technique
peuvent être traitées par notre base de connaissances ou par notre service d'assistance par e-mail à l'adresse
http://support.wdc.com. S'il n'y a pas de réponse ou si vous préférez, prenez contact avec WD au numéro de
téléphone applicable indiqué dans ce document.

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