Dascom T2365MC User Guide - Manuel (Page 130)

Dépannage Guide d’utilisateur
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Problèmes d’impression générales
Problème Mesure de correction
L’affichage reste éteint
L’imprimante est sous tension, mais
il ne se passe rien (pas d’affichage,
pas de bruit). Mettez l’imprimante hors tension et procédez de la façon suivante:
1 Vérifiez si le cordon d’alimentation est bien en place sur la prise
femelle de l’imprimante.
2 Vérifiez si la prise du cordon d’alimentation est bien enfichée
dans la prise murale (ou prise multiple).
3 Remettez l’imprimante sous tension. Si maintenant l’imprimante
est correctement raccordée au réseau, la DEL indiquant le bac
à papier sélectionné est allumée, l’affichage indique Online et
la tête d’impression se déplace jusqu’en position de départ.
Si ces opérations ne permettent pas d’éliminer le dérangement:
` Remplacez le cordon d’alimentation et répétez le point 3.
` Vérifiez si le fusible est défectueux et remplacez-le si nécessai-
re, voir Remplacer fusible (page 131).
` Vérifiez si la prise murale est bien alimentée par le réseau, par
ex. à l’aide d’une lampe de bureau, et, le cas échéant, raccordez
l’imprimante à une autre prise et répétez le point 3.
` Contactez votre service après-vente, si votre imprimante ne
peut pas être mise sous tension.
N’essayez en aucun cas d’ouvrir l’imprimante. Vous
pourriez venir toucher des éléments ou composants
sous tension.
L’affichage fonctionne,
l’imprimante n’imprime pas 1 Vérifiez que l’imprimante est bien Online. Si l’affichage indique
Offline, appuyez sur la touche Online. Faites un nouvel essai
d’impression.
2 Vérifiez le raccordement de l’ordinateur à l’imprimante (câble
d’interface).
` Le câble d’interface est-il raccordé correctement à l’ordinateur
et à l’imprimante?
` Assurez-vous que le bon câble d’interface est raccordé à votre
imprimante. Vous trouverez des informations sur les interfaces
dans la section
Connexion de l’imprimante (page 9) et au chapi-
tre Interfaces (page 173) .
` L’imprimante est-elle bien adaptée à l’ordinateur (configurée)?
Reportez-vous au chapitre Panneau de commande (page 31).
Contrôlez dans le menu Setup sous Interf. (sérielle/parallèle) si
les paramètres sont réglés correctement; voir section
Réglages
des ports (Interf.) (page 67). Corrigez-les si nécessaire.
STOP