Annexe h : procédure à suivre en cas de vol, Annexe h, Procédure à suivre en cas de vol – Toshiba Satellite L655 Manuel d'utilisation

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Manuel de l'utilisateur

H-1

Satellite L650/L655/L650D/L655D / Satellite Pro série L650/L650D

Annexe H

Procédure à suivre en cas de vol

En cas de vol, Toshiba fera tout son possible pour vous aider à retrouver

votre ordinateur. Avant de contacter TOSHIBA, assurez-vous que vous

disposez des informations suivantes :

Le pays où votre ordinateur a été volé,

Le type d'ordinateur,

Le numéro de référence (numéro PA),

Le numéro de série (8 chiffres),

La date du vol,

Votre adresse, numéro de téléphone et de télécopie.

Formulaire papier de déclaration de vol :

Remplissez la déclaration de vol Toshiba (ou sa photocopie) figurant à

la page suivante.

Joignez une copie de votre reçu indiquant la date d'achat.

Postez ou télécopiez ces informations à l'adresse ci-dessous.

Formulaire électronique de déclaration de vol :

Consultez le site

http://www.toshiba-europe.com

sur Internet. Dans la

zone Produits, choisissez PC Portables.

Dans la page correspondante, ouvrez le menu Support &

téléchargements, puis Centre de support et sélectionnez l'option En

cas de vol de votre PC.

Vos entrées sont utilisées pour assurer le suivi de l'ordinateur à nos points

de service.

Prenez toujours soin de votre ordinateur et essayez de ne pas vous le faire

voler. Vous êtes propriétaire d'un appareil de valeur susceptible

d'intéresser les voleurs. Nous vous conseillons de ne pas le laisser sans

surveillance dans un lieu public. Vous pouvez utiliser un câble de sécurité

(en option) pour fixer votre ordinateur à un objet volumineux.
Notez en lieu sûr le modèle de votre ordinateur, son numéro de référence

et son numéro de série. Toutes ces informations sont inscrites sur le

dessous de votre ordinateur. Veuillez conserver également une preuve

d'achat votre ordinateur.

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