Xerox DocuColor 7000-8000 avec Fiery EXP8000-13158 - Manuel (Page 70)

C OMMAND W ORK S TATION , M ACINTOSH E DITION 70
Dépannage
Pour résoudre les problèmes élémentaires liés au logiciel et à la connexion de la Command
WorkStation, consultez les sections suivantes. Pour obtenir des informations complémentaires
sur la résolution des problèmes, voir l’aide de la Command WorkStation.
Impossible de connecter la Command WorkStation au
Fiery EXP8000/50
Si vous ne pouvez pas vous connecter au Fiery EXP8000/50 ou s’il est introuvable à partir de
votre ordinateur, contactez votre administrateur réseau. Ce dernier a peut-être besoin de
rétablir votre connexion réseau et de vérifier les paramètres des serveurs vers lesquels vous
imprimez. Si des paramètres ont changé, il est peut-être nécessaire de reconfigurer le
Fiery EXP8000/50.
Si vous pouvez vous connecter au Fiery EXP8000/50 à partir d’un autre utilitaire, essayez de
reconfigurer la connexion de la Command WorkStation au Fiery EXP8000/50 (voir
page 61 ).
Si vous avez configuré le Fiery EXP8000/50 ainsi que les ordinateurs clients et les serveurs
réseau conformément aux instructions du manuel
Configuration et installation , imprimez une
page de test. Si vous pouvez imprimer la page de test mais que vous n’arrivez toujours pas à
imprimer un document à partir d’un ordinateur distant, contactez l’administrateur réseau afin
qu’il vérifie la connexion réseau.
Si vous ne pouvez ni vous connecter ni imprimer une page de test, consultez la presse
numérique pour obtenir des informations sur la nature de l’erreur.