Résolution d’incident, Incidents généraux, Incidents généraux -1 – Xerox DocuColor 7000AP-8000AP avec Xerox EX Print Server-13225 Manuel d'utilisation

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D o c u C o l o r 8 0 0 0 A P G u i d e d e l ’ o p é r a t e u r

4-1

4.

Résolution d’incident

Si un incident se produit avec la Presse numérique, les
instructions à suivre apparaissent sur l'interface utilisateur. Se
reporter aux informations présentées dans ce chapitre pour
résoudre un incident.

Incidents généraux

Si, en cas de rupture d’alimentation de la Presse numérique, il est
impossible d’accéder à l’écran Détails machine pour obtenir le
numéro de série, ouvrir les deux portes avant. L'étiquette
comportant le numéro de série se trouve au centre du cadre
inférieur de la Presse numérique.

Les tableaux des pages suivantes listent les types d'incidents et
les solutions suggérées qui s'appliquent à la Presse numérique. Si
le problème persiste après avoir appliqué les instructions
suivantes, contacter le Centre Services Xerox.

REMARQUE : Si le serveur couleur indique que la Presse
numérique est en condition d’erreur et si l’interface utilisateur
n’affiche pas immédiatement un message, appuyer sur le bouton
État machine sur le panneau de commande, puis toucher Journal
d’erreur sur l’interface utilisateur pour afficher l’historique
d’erreurs.

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