Résolution de problèmes de qualité, Résolution de problèmes de qualité 103 – Konica Minolta Magicolor 2430 Manuel d'utilisation

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Résolution de problèmes de qualité

103

Résolution de problèmes de qualité

Symptôme

Cause possible

Solution

Rien ne
s’imprime ou
des points
blancs appa-
raissent sur
la page
imprimée.

Une ou plusieurs

cartouches de toner
sont défectueuses.

Retirez la cartouche de toner et

vérifiez son état. Remplacez-la si
nécessaire.

La cartouche OPC
est défectueuse.

Retirez la cartouche OPC et vérifier
son état. Remplacez-la si nécessaire.

Le support chargé
dans le bac est
humide.

Vérifiez l’humidité ambiante dans le
local de stockage des supports. Reti-
rez le support humide chargé et

remplacez-le par du support sec.

Le support défini
dans le pilote ne

correspond pas à
celui qui est chargé
dans le bac.

Chargez le support approprié dans le
bac.

La prise de courant
ne répond pas aux
spécifications de
l’imprimante.

Utilisez une prise de courant

répondant aux spécifications de

l’imprimante.

Plusieurs feuilles
s’alimentent en
même temps dans

l’imprimante.

Retirez les feuilles du bac et vérifiez si
elles adhèrent les unes aux autres.
Aérez les feuilles de papier standard
ou autre (mais pas les transparents),
et replacez-les dans le bac.

Le support n’est pas
correctement chargé
dans le(s) bac(s).

Retirez le paquet de feuilles chargées
dans le bac et alignez-en les bords.
Rechargez-le dans le bac et ré-ajustez
les guides papier.

La page
s’imprime
toute en noir
ou autre

couleur.

Une ou plusieurs

cartouches de toner
sont défectueuses.

Retirez la cartouche de toner et

vérifiez son état. Remplacez-la si
nécessaire.

La cartouche OPC
est défectueuse.

Retirez la cartouche OPC et vérifiez
son état. Remplacez-la si nécessaire.

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