Lenovo ThinkPad Yoga 11e Chromebook - Manuel (Page 49)

– L'ordinateur est allumé. (Actionnez de nouveau l'interrupteur d'alimentation pour confirmation.)
Si ces points sont vérifiés et si l'écran n'affiche toujours rien, faites réparer l'ordinateur.
• Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran.
Solution : Assurez-vous d'avoir correctement installé le système d'exploitation ou le programme. S'ils
ont été installés et configurés correctement, faites réparer l'ordinateur.
• Incident : L'écran reste allumé même après la mise hors tension de l'ordinateur.
Solution : maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant environ huit secondes pour éteindre
l'ordinateur, puis rallumez-celui-ci.
• Incident : Des points manquants, décolorés ou brillants s'affichent à chaque mise sous tension de
l'ordinateur.
Solution : Il s'agit d'une caractéristique de la technologie TFT. L'écran de l'ordinateur contient de
nombreux transistors à couche mince (TFT). Quelques points manquants, décolorés ou brillants peuvent
apparaître sur l'écran à tout moment.
• Incident : L'écran s'éteint alors que l'ordinateur est sous tension.
Solution : L'économiseur d'écran ou la fonction de gestion de l'alimentation a peut-être été activé(e).
Utilisez l'une des méthodes suivantes :
– Touchez le pavé tactile ou appuyez sur une touche pour quitter l'économiseur d'écran.
– Appuyez sur l'interrupteur d'alimentation pour sortir du mode veille.
Incidents liés à l'écran externe
• Incident : L'écran externe est vierge.
Solution : pour résoudre l'incident, procédez comme suit :
1. Branchez l'écran externe sur un autre ordinateur pour vous assurer qu'il fonctionne.
2. Rebranchez-le sur votre ordinateur.
3. Reportez-vous au manuel fourni avec l'écran externe pour vérifier les résolutions et fréquences de
rafraîchissement prises en charge.
– Si l'écran externe admet les mêmes résolutions que celles de l'écran de l'ordinateur ou des
résolutions plus élevées, regardez la sortie sur l'écran externe ou sur l'écran externe et l'écran
de l'ordinateur.
– Si l'écran externe prend en charge des résolutions inférieures à celles de l'écran de l'ordinateur,
regardez la sortie sur l'écran externe uniquement. (Si vous regardez la sortie sur l'écran de
l'ordinateur et l'écran externe, l'image de l'écran externe sera vide ou déformée.)
• Incident : Des caractères incorrects s'affichent à l'écran.
Solution : Assurez-vous d'avoir correctement suivi la procédure d'installation du système d'exploitation
ou du programme. Si c'est le cas, faites réparer l'écran externe.
• Incident : La position de l'écran externe est incorrecte lorsque celui-ci est réglé sur une résolution élevée.
Solution : Parfois, lorsque vous utilisez une résolution élevée du type 1600 x 1200, l'image se déplace
vers la gauche ou vers la droite de l'écran. Pour corriger cela, assurez-vous que votre écran externe prend
en charge le mode d'affichage (la résolution et la fréquence de rafraîchissement) que vous avez défini.
Si ce n'est pas le cas, définissez un mode d'affichage conforme à ce que votre écran peut prendre en
charge. Si, malgré tout, le mode d'affichage qui vous intéresse ne peut être pris en charge, allez dans
le menu Réglages de l'écran en question et réglez ses paramètres à cet endroit. En général, l'écran
Chapitre 4 . Résolution des incidents informatiques 35