Absence de réaction de l'ordinateur, Liquide renversé sur le clavier – Lenovo ThinkPad Yoga 11e Chromebook Manuel d'utilisation
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2. Essuyez le dessus de chaque touche avec le chiffon. Essuyez les touches une par une : si vous essuyez
plusieurs touches à la fois, le chiffon risque d'accrocher une touche adjacente et de l'endommager.
Assurez-vous qu'aucun liquide ne tombe sur ou entre les touches.
3. Laissez sécher.
4. Pour enlever les miettes ou la poussière qui se trouvent sous les touches, vous pouvez utiliser un
soufflet pour appareil photo avec une brosse ou un sèche-cheveux en position froid.
Nettoyage de l'écran
Pour nettoyer l'écran de votre ordinateur, procédez comme suit :
1. Essuyez doucement l'écran avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. Si l'écran présente des rayures,
il peut d'agir d'une tache provenant du clavier lorsque le couvercle a été rabattu.
2. Essuyez délicatement la tache à l'aide d'un chiffon sec et doux.
3. Si la tache est toujours présente, humidifiez un chiffon doux et non pelucheux avec de l'eau ou un
mélange composé à 50 % d'alcool isopropylique et à 50 % d'eau et ne contenant aucune impureté.
Remarque : Evitez de vaporiser un produit de nettoyage directement sur le clavier.
4. Essorez le chiffon pour éliminer autant de liquide que possible.
5. Essuyez l'écran de nouveau, en veillant à ne pas faire couler de liquide dans l'ordinateur.
6. Séchez bien l'écran avant de refermer l'ordinateur.
Absence de réaction de l'ordinateur
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Si votre ordinateur ne répond absolument plus (impossible d'utiliser le pavé tactile ou le clavier), procédez
comme suit :
1. Maintenez l'interrupteur d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Après que
l'ordinateur soit éteint, redémarrez-le en appuyant de nouveau sur l'interrupteur d'alimentation. Si
l'ordinateur ne s'allume pas, passez à l'étape 2.
2. Lorsque l'ordinateur est hors tension, débranchez le boîtier d'alimentation de l'ordinateur. Maintenez
l'interrupteur d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes. Branchez le boîtier d'alimentation. Si
l'ordinateur ne se rallume pas, passez à l'étape 3.
3. Lorsque l'ordinateur est hors tension, débranchez le boîtier d'alimentation de l'ordinateur. Débranchez
tous les périphériques externes de votre ordinateur (clavier, souris, imprimante, scanner, etc.).
Recommencez l'étape 2.
Remarque : Si l'ordinateur démarre lorsqu'il est branché sur le secteur, mais qu'il ne démarre pas
lorsque le boîtier d'alimentation est débranché, appelez le centre de support client. Pour obtenir la
liste à jour des numéros de téléphone du support technique Lenovo, accédez au site Web suivant :
Si l'ordinateur persiste à ne pas démarrer, appelez le centre de support client ; un spécialiste en assistance
clientèle vous aidera.
Liquide renversé sur le clavier
Les risques de déversement de liquides sur le clavier de votre ThinkPad sont plus élevés que sur un
ordinateur fixe. La plupart des liquides étant des conducteurs électriques, tout fluide qui entre en contact
.
Résolution des incidents informatiques
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