Dépannage, 3 si une fonction ne marche pas, 1 général – Panasonic KXMB1520FR Manuel d'utilisation

Page 71: Si une fonction ne marche pas, 71 10. aide

Advertising
background image

10.3 Si une fonction ne marche pas

10.3.1 Général

Problème

Problème et solution

L’appareil ne fonctionne pas.

R Vérifiez les raccordements (page 12, 23).

Le bac de sortie est vite saturé ou
le papier ne s’empile pas correc-
tement dans le bac de sortie.

R Un taux d’humidité trop élevé peut faire gondoler le papier. Essayez de retourner la

feuille de papier et insérez-la de nouveau. Si le papier est très gondolé, veuillez
l’enlever du bac de sortie. Si ce problème persiste, contactez notre personnel
d’entretien.

Impossible de régler le volume,
d’afficher les éléments stockés
dans le répertoire ou d’afficher
les informations sur les appe-
lants (KX-MB1520 uniquement).

R L’appareil est réglé en mode numérisation ou copie. Réglez l’appareil sur le mode

télécopie en appuyant à plusieurs reprises sur MFaxN (page 18). Si ce problème
persiste, contactez notre personnel d’entretien.

Une erreur d’impression est indi-
quée en cas d’emploi de PC FAX
(KX-MB1520 uniquement) et de la
commande à distance.

R Le pilote d’impression est utilisé pour PC FAX et la commande à distance. Les

erreurs de transmission s’afficheront en tant qu’erreurs d’impression.

Le logiciel multifonction ne fonc-
tionne pas correctement.

R Si le câble USB est branché sur un concentrateur USB, branchez-le directement sur

le port USB de votre ordinateur.

R Veillez à installer le dernier Service Pack disponible pour la version de Windows

installée sur l’ordinateur. Reportez-vous au site Web de Microsoft pour plus de dé-
tails.

R Vérifiez que l’espace disque et la mémoire disponibles sont suffisants sur l’ordina-

teur. Si votre ordinateur vous avertit que sa mémoire est insuffisante, fermez les
autres applications. S’il n’y a pas assez d’espace sur le disque dur, supprimez les
fichiers superflus.

R Désinstallez une fois le logiciel multifonction, puis réinstallez-le.

Je ne peux pas installer ou dés-
installer le logiciel multifonction.

R Certains fichiers requis pour installer ou désinstaller le logiciel multifonction sont

peut-être corrompus. Utilisez l’utilitaire MfsCleaner (présent sur le CD-ROM fourni)
pour résoudre le problème.
1. Introduisez le CD-ROM fourni dans le lecteur de CD-ROM.

R Le programme d’installation démarre automatiquement.

2. [Outils] A [Outil de purge]

R La fenêtre [MfsCleaner] s’affiche.

3. Cliquez sur [Nettoyer], puis sur [Oui] pour redémarrer l’ordinateur.

Remarques :
R Pour réinstaller le logiciel multifonction, voir page 22.

Je ne peux pas afficher le mode
d’emploi à l’aide du logiciel mul-
tifonction.

R Commencez par installer le mode d’emploi sur votre ordinateur (page 23).

Je ne parviens pas à localiser
l’appareil dans la boîte de dialo-
gue [Périphérique cible] ou
[Sélection du périphérique] lors-
que j’active les fonctions suivan-
tes.
Numérisation
Commande à distance
PC FAX (KX-MB1520 unique-

ment)

Moniteur de périphérique

R Le pilote d’imprimante n’a pas été installé. Installez-le sur votre ordinateur (pa-

ge 22).

71

10. Aide

Advertising
Ce manuel est liée aux produits suivants: