Sony PCG-GRT715E - Manuel (Page 114)

Manuel d’utilisation de l’or
di
n
a
teur portable
Sony
Assistance
113
n N
Problèmes liés à l'ordinateur et aux logiciels
L'ordinateur refuse de démarrer
❑ Vérifiez que la batterie est insérée correctement et qu’elle est chargée. Si c’est le cas et que vous ne
pouvez toujours pas démarrer l’ordinateur, retirez la batterie et vérifiez que votre ordinateur fonctionne
uniquement sur secteur.
❑ Vérifiez que l’ordinateur est branché directement sur une source d’alimentation (sans rallonge) et qu’il
est allumé.
❑ Testez la prise secteur avec un autre appareil (par exemple, une lampe ou une radio) pour vérifier qu’elle
fonctionne.
❑ Vérifiez que le témoin d’alimentation, situé sur la face avant de l’ordinateur, indique que celui-ci est sous
tension.
❑ Assurez-vous que vous utilisez l’adaptateur secteur Sony fourni avec l’ordinateur.
❑ Regardez si les câbles présentent des signes d’usure (qui peuvent apparaître si le câble a été enroulé
autour de l’adaptateur secteur pendant le transport).
❑ Si vous ne pouvez pas démarrer Windows ® , vérifiez qu’il n’y a pas de disquette dans le lecteur de
disquettes.
❑ Vérifiez que le cordon d’alimentation et tous les autres câbles sont correctement reliés.
❑ Si l’ordinateur est connecté à un onduleur (Uninterrupted Power Supply ou UPS), vérifiez que ce
dispositif est allumé et qu’il fonctionne.
❑ Débranchez tous vos périphériques externes et câbles, y compris votre connexion Internet.
❑ Si vous avez inséré un module de mémoire supplémentaire depuis l’achat de l’ordinateur, retirez-le.
❑ Si vous utilisez un moniteur externe, vérifiez qu’il est branché sur une source d’alimentation et qu’il est
allumé. Assurez-vous que vous avez bien sélectionné un moniteur externe et vérifiez le réglage du
contraste et de la luminosité.