Problèmes avec mac os x v10.3 et mac os x v10.4 – HP LaserJet 3055 Manuel d'utilisation

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Dépannage des problèmes courants liés aux plates-

formes Macintosh

Problèmes avec Mac OS X V10.3 et Mac OS X V10.4

Tableau 13-4

Problèmes avec Mac OS X V10.3 et Mac OS X V10.4

Le pilote d'imprimane n'est pas répertorié dans le Centre d'impression.

Cause

Solution

Le logiciel du multifonction n'a peut-être pas été installé
correctement.

Vérifiez que le fichier PPD est situé dans le dossier suivant sur le
disque dur :

Bibliothèque/Imprimantes/PPDs/Contenu/

Ressources/<lang>.lproj

, où « <lang> » représente le code

langage à deux lettres correspondant au langage que vous utilisez.
Le cas échéant, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de
mise en route pour instructions.

Le fichier PPD est corrompu.

Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :

Bibliothèque/Imprimantes/PPDs/Contenu/Ressources/

<lang>.lproj

, où « <lang> » représente le code langage à deux

lettres correspondant au langage que vous utilisez. Réinstallez le
logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour instructions.

Le nom du multifonction, de l'adresse IP ou le nom d'hôte « rendezvous » ou « bonjours » n'apparaissent pas dans la zone de
liste d'options du Centre d'impression.

Cause

Solution

Le multifonction n'est peut-être pas prêt.

Vérifiez que les câbles sont connectés correctement, que le
multifonction est sous tension et que le voyant Prêt/Prête est
allumé. Si vous vous connectez par l'intermédiaire d'un
concentrateur USB ou Ethernet, essayez de vous connecter
directement à l'ordinateur ou utilisez un port différent.

Le nom du multifonction, l'adresse IP ou le nom d'hôte «
rendezvous » ou « bonjours » incorrect(e) est utilisé(e).

Vérifiez le nom du multifonction, l'adresse IP ou les noms d'hôte «
rendezvous » ou « bonjours » en imprimant une page de
configuration. Reportez-vous à la section

Page de configuration

.

Vérifiez que le nom du multifonction, l'adresse IP ou les noms
d'hôte « rendezvous » ou « bonjours » de la page de configuration
correspondent à ceux du Centre d'impression.

Le câble d'interface est peut-être défectueux ou de mauvaise qualité Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un câble

d'interface de bonne qualité.

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Chapitre 13 Dépannage

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