HP LaserJet 3055 - Manuel (Page 383)

Problème Cause Solution
Des lignes indésirables apparaissent
sur la copie. Le bac 1 (Multifonction HP LaserJet
3050/3052/3055) ou le bac 2
(Multifonction HP LaserJet 3390/3392)
n'est peut-être pas installé correctement. Vérifiez que le bac est en place.
Le scanner à plat ou la vitre du BAA
est peut-être sale. Nettoyez le scanner à plat ou la vitre
du BAA. Reportez-vous à la section
Pour nettoyer la vitre du scanner
(Multifonction HP LaserJet
3052/3055/3390/3392)
.
Il est possible que le tambour
photosensible qui se trouve à l’intérieur
de la cartouche d’impression soit rayé. Installez une cartouche d'impression
HP neuve. Reportez-vous à la section
Changement de la cartouche
d'impression
.
Des points noirs ou des traînées
apparaissent sur la copie. Il y a peut-être de l’encre, de la colle,
du correcteur liquide ou une autre
substance indésirable sur le bac
d’alimentation automatique (BAA) ou la
vitre du scanner. Nettoyage du multifonction Reportez-
vous à la section
Nettoyage du
multifonction .
Les copies sont trop claires ou trop
foncées. Les paramètres du pilote d'imprimante
ou du logiciel du multifonction sont
peut-être incorrects. Vérifiez que les paramètres de qualité
sont corrects. Reportez-vous à la
section
Réglage de la qualité de copie .
Pour plus d'informations sur la
modification des paramètres, consultez
l'aide du logiciel du multifonction.
Le texte est illisible. Les paramètres du pilote d'imprimante
ou du logiciel du multifonction sont
peut-être incorrects. Vérifiez que les paramètres de qualité
sont corrects. Reportez-vous à la
section
Réglage de la qualité de copie .
Pour plus d'informations sur la
modification des paramètres, consultez
l'aide du logiciel du multifonction.
Problèmes de gestion du support
Problème Cause Solution
Qualité d’impression ou fixation de
l’encre médiocre Le papier est trop humide, trop
rugueux, trop épais, trop lisse ou
gaufré, ou il provient d’un lot défectueux. Essayez un autre type de papier,
entre 100 et 250 Sheffield, avec un
taux d’humidité de 4 à 6 %.
Caractères manquants, bourrage ou
gondolage Le papier n’a pas été stocké
correctement. Stockez le papier à plat dans son
emballage hermétique.
Le papier présente des différences
entre le recto et le verso. Retournez le papier.
Gondolage excessif Le papier est trop humide, le sens des
fibres est incorrect ou les fibres sont
courtes. Ouvrez le bac de sortie arrière ou
utilisez du papier à fibres longues.
Il existe des différences entre le recto
et le verso du papier. Retournez le papier.
Bourrage ou dommage Le papier est découpé ou perforé. Utilisez du papier qui n’est ni découpé
ni perforé.
FRWW Problèmes de copie 365