HP LaserJet 3055 - Manuel (Page 382)

Problèmes de copie
Prévention des problèmes
Voici quelques mesures simples susceptibles d’améliorer la qualité de la copie :
● Copiez à partir du scanner à plat. Vous obtenez une copie de meilleure qualité qu’avec le bac
d’alimentation automatique (BAA).
● Utilisez des originaux de qualité.
● Chargez correctement les supports. Si le support n'est pas correctement chargé, il peut se
mettre de travers, ce qui donne des images floues et ne facilite pas le traitement de l'application
OCR. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
Chargement de documents à
télécopier, copier ou numériser .
● Utilisez ou fabriquez un support de feuille pour protéger les originaux.
Remarque Vérifiez que le support est conforme aux spécifications HP. Si le support est
conforme aux spécifications HP, les problèmes d'alimentation récurrents sont symptomatiques
de l'usure du rouleau d'entraînement ou du tampon de séparation. Contactez l'assistance
clientèle HP. Reportez-vous à la section
Assistance clientèle HP ou à la brochure fournie
avec le multifonction.
Problèmes d’image
Problème Cause Solution
Les images sont manquantes ou
décolorées. Le niveau d'encre de la cartouche est
peut-être bas. Remplacez la cartouche. Reportez-
vous à la section
Changement de la
cartouche d'impression .
La qualité de l’original n’est pas
satisfaisante. Si l’original est trop clair ou
endommagé, il se peut que la copie ne
puisse pas compenser, même si vous
réglez le contraste en conséquence. Si
possible, trouvez un document original
en meilleur état.
L’original a peut-être un fond en couleur. Il arrive que les images sur fond
couleur ne ressortent pas ou que le
fond apparaisse dans une nuance
différente. Si possible, utilisez un
document original sans fond en couleur.
Des lignes verticales blanches ou
décolorées apparaissent sur la copie. Le support utilisé n'est peut-être pas
conforme aux spécifications HP. Utilisez un support conforme aux
spécifications HP. Reportez-vous à la
section
Spécifications des supports .
Le niveau d'encre de la cartouche est
peut-être bas. Remplacez la cartouche. Reportez-
vous à la section
Changement de la
cartouche d'impression .
364 Chapitre 13 Dépannage FRWW