Problèmes de télécopie, Problèmes de réception de télécopies, Problèmes de – HP LaserJet 3055 Manuel d'utilisation

Page 374: Télécopie

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Problèmes de télécopie

Problèmes de réception de télécopies

Reportez-vous au tableau de cette section pour résoudre les problèmes pouvant survenir lors de la
réception de télécopies.

Remarque

Vous devez utiliser le cordon de télécopieur fourni avec le multifonction pour en

assurer le bon fonctionnement.

Problème

Cause

Solution

Le multifonction ne peut pas recevoir
de télécopies à partir d'une extension
téléphonique.

Le paramètre d’extension téléphonique
peut être désactivé.

Pour obtenir des instructions sur la
modification de ce paramètre, reportez-
vous à la section

Mise à disposition

d'une extension téléphonique pour la
réception de télécopies

.

Il se peut que le cordon du télécopieur
ne soit pas fermement connecté.

Vérifiez que le cordon du télécopieur
est bien connecté entre la prise
téléphonique et le multifonction (ou un
autre périphérique connecté à ce
dernier). Appuyez consécutivement sur
1-2-3 (uniquement en mode de
numérotation par tonalités), attendez
trois secondes, puis raccrochez.

Il se peut que le mode de numérotation
du multifonction soit mal configuré ou
que l'extension téléphonique soit mal
programmée.

Assurez-vous que le mode de
numérotation du multifonction est
configuré sur Tonalité. Reportez-vous
à la section

Sélection du mode de

numérotation par tonalité ou à
impulsions

. Assurez-vous que

l'extension téléphonique est également
paramétrée pour la numérotation par
tonalités.

Le multifonction ne répond pas aux
appels de télécopie entrants.

Le mode de réponse est peut-être
configuré sur Manuel.

Si le mode de réponse est configuré
sur Manuel, le multifonction ne répond
pas aux appels. Vous devez démarrer
la procédure de réception de
télécopies manuellement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section

Paramétrage du mode de

réponse

.

Le nombre de sonneries avant réponse
n’est peut-être pas correctement
configuré.

Vérifiez le nombre de sonneries avant
réponse de votre configuration. Pour
déterminer les paramètres requis,
reportez-vous à la section

Modification

du paramètre du nombre de sonneries
avant réponse

.

La fonction des motifs de sonnerie de
réponse est activée, mais vous ne
disposez pas du service
correspondant, ou vous disposez de ce
service, mais la fonction n’est pas
correctement configurée.

Vérifiez la configuration de la fonction
des motifs de sonnerie de réponse.
Reportez-vous à la section

Modification

des types de sonnerie (sonnerie
distincte)

.

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Chapitre 13 Dépannage

FRWW

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