HP LaserJet 3055 - Manuel (Page 370)

Problème Cause Solution
Des poches d'air à l'intérieur des
enveloppes peuvent les froisser. Retirez l'enveloppe, aplatissez-la et
tentez une nouvelle impression.
De l’encre apparaît autour des
caractères imprimés. Il se peut que le support soit mal chargé. Retournez la pile de papier dans le bac.
Si de l’encre s’étale en grande quantité
autour des caractères, le papier est
probablement très résistant. Utilisez un autre type de papier, tel
qu'un papier de haute qualité utilisé
dans les imprimantes laser. Reportez-
vous à la section
Spécifications des
supports .
Une image qui apparaît en haut de la
page (en noir sur blanc) se répète sur
toute la page (sur un fond gris). Les paramètres du logiciel peuvent
affecter l’impression de l’image. A partir de votre application, modifiez
la nuance (l’obscurité) du fond sur
lequel apparaît l’image répétée.
A partir de votre application, faites
pivoter la page de 180° pour imprimer
d'abord l'image la plus claire.
L’ordre d’impression des images peut
affecter l’impression. Changez l’ordre dans lequel les
images sont imprimées. Par exemple,
l’image la plus claire apparaît en haut
de la page et la plus foncée en bas de
la page.
Une surtension peut avoir affecté le
multifonction. Si ce problème se reproduit au cours
d'une impression, éteignez le
multifonction pendant 10 minutes, puis
rallumez-le pour relancer l'impression.
Problèmes de gestion du support
Utilisez les informations de cette section si le multifonction connaît des problèmes de gestion du
support.
Instructions relatives aux supports d’impression
● Pour un résultat optimal, vérifiez que le papier est de bonne qualité, sans coupures, déchirures,
accrocs, taches, particules, poussières, plis, vides, agrafes, bords recourbés ou tordus.
● Pour obtenir une qualité d'impression optimale, utilisez un type de papier lisse. En général, vous
obtenez de meilleurs résultats avec un support plus lisse. Pour plus d'informations, reportez-
vous à la section
Spécifications des supports .
● En cas de doute sur le type de papier que vous chargez (papier de luxe ou recyclé, par
exemple), reportez-vous à l’étiquette sur l’emballage du papier.
● N'utilisez pas des supports conçus pour les imprimantes à jet d'encre uniquement. Utilisez des
supports conçus pour les imprimantes LaserJet.
352 Chapitre 13 Dépannage FRWW