Résolution des problèmes d'alimentation papier, Résolution des problèmes, D'alimentation papier – HP Officejet 6500 Manuel d'utilisation

Page 223: Résolution, Des problèmes d'alimentation papier, Solution 3 : contactez l'assistance hp

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Solution 3 : contactez l'assistance HP

Solution: Contactez l’Assistance HP pour la maintenance.
Consultez le site :

www.hp.com/support

.

Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP
pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Le produit a été affecté par un incident.

Résolution des problèmes d'alimentation papier

Le support d'impression n'est pas pris en charge par l'imprimante ou le bac
Utilisez uniquement des supports pris en charge par le périphérique et le bac utilisés.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

Spécifications des supports pris en

charge

.

Le support n'est pas prélevé du bac

Assurez-vous que le support est chargé dans le bac. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section

Chargement des supports

. Déramez la pile de support

avant de la charger.

Vérifiez que les guide-papier sont placés correctement face aux marques de format
du support que vous chargez. Vérifiez également que les guides sont en contact avec
la pile de supports, mais sans être appuyés contre elle.

Assurez-vous que le support introduit dans le bac n'est pas ondulé. Remettez le
papier à plat en le courbant dans la direction opposée à l'ondulation.

Lorsque vous utilisez un support fin spécial, vérifiez que le bac est entièrement
chargé. Si vous utilisez un support spécial uniquement disponible en petites
quantités, essayez de placer le support spécial au-dessus de l'autre papier de même
format pour aider à remplir le bac. Certains supports s'alimentent plus facilement
lorsque le bac est plein.

Résolution des problèmes d'alimentation papier

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