HP Systèmes array MSA HP P2000 G3 - Manuel (Page 58)

58 Résolution des problèmes
Le voyant d'état liaison hôte est-il allumé ?
• Oui – Contrôlez l'état pour vous assurer de l'absence d'une erreur intermittente. Si la panne
persiste, nettoyez les connexions pour garantir qu'un connecteur encrassé ne perturbe pas le
chemin de données.
• Non – Passez à l'étape suivante.
5. Déplacez le câble SFP et FC vers un port avec un état de liaison fonctionnel reconnu.
Cette étape permet d'identifier le problème du chemin de données externes (SFP, câble hôte, et
périphériques côté hôte) ou du port du module de contrôleur.
Le voyant d'état liaison hôte est-il allumé ?
• Oui – Vous savez à présent que le câble SFP, hôte et les périphériques côté hôte fonctionnement
correctement. Restaurez le port d’origine du SFP et du câble. Si le voyant d'état liaison reste éteint,
vous avez identifié la panne du port du module de contrôleur. Remplacez le module de contrôleur.
• Non – Passez à l'étape suivante.
6. Permutez le SFP avec celui fonctionnel.
Le voyant d'état liaison hôte est-il allumé ?
• Oui – Vous avez identifié la panne du SFP. Remplacez le SFP.
• Non – Passez à l'étape suivante.
7. Réinsérez le SFP d’origine et permutez le câble avec un fonctionnel.
Le voyant d'état liaison hôte est-il allumé ?
• Oui – Vous avez identifié la panne du câble. Remplacez le câble.
• Non – Passez à l'étape suivante.
8. Vérifiez que le commutateur, si présent, fonctionne correctement. Si possible, testez avec un autre port.
9. Vérifiez que le HBA est bien en place, et que le logement PCI est sous tension et opérationnel.
10. Remplacez le HBA par un HBA fonctionnel reconnu, ou déplacez le câble côté hôte et le SFP vers un
HBA fonctionnel reconnu.
Le voyant d'état liaison hôte est-il allumé ?
• Oui – Vous avez identifié la panne du HBA. Remplacez le HBA.
• Non – Il est probable que le module de contrôleur doit être remplacé.
11. Restaurez le port d’origine du câble et du SFP.
Le voyant d'état liaison hôte est-il allumé ?
• Non – Le port du module de contrôleur est tombé en panne. Remplacez le module du contrôleur.
• Oui – Contrôlez la connexion pendant un certain temps. Il est possible que ce soit un problème
intermittent, qui peut se produire avec des SFP, des câbles endommagés, et des HBA.
Identification d'une panne de connexion du port d'extension du module
de contrôleur
Lors d'un fonctionnement normal, quand un port d'extension de module de contrôleur est connecté à un
boîtier de disques, le voyant d'état port d'extension est vert. Si le voyant port d'extension du port connecté
est éteint, la liaison est en panne. Utilisez la procédure suivante pour identifier la panne.
Cette dernière nécessite un temps d'arrêt planifié.
REMARQUE : N'effectuez pas plusieurs étapes à la fois. La modification simultanée de plusieurs
variables peut compliquer le processus de résolution des problèmes.
1. Arrêtez toutes les E/S du système de stockage.
2. Vérifiez le voyant d'activité hôte.
En cas d'activité, arrêtez toutes les applications qui accèdent au système de stockage.
3. Remettez en place le câble d'extension et vérifiez s'il est endommagé.
Le voyant d'état du port d'extension est-il allumé ?